Je suis au crédit mutuel depuis des années et je n’ai jamais vu une équipe au serviable , agréable et disponible et surtout à l’écoute de ses clients que le crédit mutuel Lyon DUQUESNE . Félicitations pour votre professionnalisme.
Je suis allée à la caisse d'épargne de l'agence du Coteau pour faire clôturer mes comptes.
La conseillère qui m'a reçu a pris ma carte bancaire sans me faire signer aucuns papiers ... Je ne trouve pas ça très rassurant ...
J'y suis retournée le lendemain pour avoir ce fameux document et l'accueil qui m'a été réservé était plutôt glacial.
Comment vous dire... Aucun professionalisme ! L'espèce de conseiller pas à l'écoute du client ! D'ailleurs ne me parle pas. Me fait patienter dans le couloir debout ( je suis enceinte) alors qu'il y des chaises dans le bureau !
Au final je repars bredouille sans vraiment savoir s'il a compris ma requête.
Banque à éviter !! Quel regret d'être aller à la société Générale !!!!!!!!!!!