Les Banques autour de moi

Très bonne expérience. Le personnel est à l'écoute et disponible.

Bonjour, je dépends de la société générale de Béziers domitienne un conseil pour les futur clients de cette banque à FUIR. J’ai vendu mon véhicule samedi 10 octobre donc l’acquéreur m’a transmis un chèque de banque que nous avons déposé ensemble à 11h. La jeune fille qui était à l’accueil ce jour là était très juste dans son raisonnement quand je lui ai demandé de m’authentifier ce chèque. Elle m’a simplement dit oui c’est un vrai il y a l’adresse de la banque et des étoiles au niveau du montant donc c’est un vrai. L’acquéreur ayant entendu son discours assez légé a préféré contacter sa conseillère qui est à la caisse d’épargne de façon à ce qu’elle me l’authentifie chose faite et me dit que dans 3 jours je disposerai de la sommes. Hier donc le 14 octobre ne voyant rien de crédité sur mon compte je me permets de contacter ma conseillère qui me tient comme discours que j’aurai cette somme crédité sur mon compte que dans 10 jours soit le 28 octobre. Je contacte la conseillère de l’acquéreur de mon véhicule pour savoir si toutefois il y aurait un litige entre banque et la surprise elle m’apprend que c’est une réserve d’encaissement de 10 jours que les banques font maintenant par sécurité chose que je conçois mais elle m’apprend aussi que généralement ils font une levée de cette réserve quand c’est pour un chèque de banque. Voyant que ma banque était peu réceptive elle se propose de leur faire un fax ou bien d’être en contact avec ma conseillère pour donner d’autres information qu’ils n’auraient pas pour faciliter le déblocage et crédité la somme du chèque sur mon compte assez rapidement car je suis une maman de 2 enfants et je me retrouve actuellement à pieds cet argent j’en aurai besoin pour acheter mon futur véhicule. Donc je recontacte ma conseillère elle lui exposant ce que cette conseillère m’a dit et là elle me dit que tout est bloqué c’est une cellule qui gère les chèques ils n’ont plus la main dessus et que le directeur n’a pas la main non plus dessus. Donc j’ai de l’argent mais il m’appartient pas c’est celui de la banque et le directeur ne sert à rien juste à remplir des dossiers et faire des formalités administratives. Total j’aurai pas les fonds pour acheter mon nouveau véhicule avec le froid qui arrive la rentrée de novembre va se passer à pieds pour mes enfants. À bannir des banques comme celle là.

L'équipe est très pédagogue. Merci pour l'accueil

Merci de votre aide

Excellente agence

Crédit mutuel est une très bonne banque, tout sa grâce aux conseillers tout particulièrement ma conseillère Quaeybeur johanne pour son travail professionnel, très réactive et qui trouve toujours des solutions quand il y a problème, tout en restant agréable, positive et souriante 😉cela fait plusieurs années et je ne suis pas prête de changer même a 300 km je la garde 😁

Très bonne équipe , excellent service Et surtout leur directeur toujours souriant et agréable en plus ils nous conseille bien sûr tout ils ont une bonne assurance maison et décès Je vous recommande cette banque

Élise Aparicio ! Meilleure conseillère, soutien inconditionnel et toujours à l’écoute !

Fuyez ! Je comprends tous ces commentaires 100% négatifs. La conseillère, Mme N. est d'une incompétence hors norme. Je suis venue me renseigner sur les dispositifs d'épargne avec pour intention de devenir cliente. Elle était incapable de présenter quoi que ce soit puisque je ne suis pas encore cliente. Elle ne connait aucun des produits de la banque et n'a aucun sens du service. Visiblement, elle n'est ni là pour conseiller, ni pour vendre. Bref, service archi nul.

Bon rendez-vous en général

Agence locale fermée, renvoyant sur l'agence de Meylan ... fermée (mercredi à 14h30) !!! Besoin de déposer des chèques en urgence ... Le composteur ne fonctionne pas !!! Appel téléphonique, toutes les lignes sont occupées, mais on peut appeler un numéro d'urgence ... taxé à 30cts/minute. Une honte, SG nous avait habitué à mieux

Très bonne agence de proximité!