Je suis depuis plusieurs années suivie par Me Didier
C est une personne très professionnelle compétente à l écoute réactive toujours disponible. Elle donne une parfaite image à la Caisse D Épargne de Pompey. Cette Conseillère est un précieux élément que j apprécié beaucoup surtout dans ce monde deshumanisé. A conseiller très vivement
J'ai apprécié l'accueil et réactivité de Mr Samuel André, Directeur de l'agence, pour suppléer à l'absence de sa collaboratrice et période critique des vacances. Fidèle client de cette agence depuis de nombreuses années, je ne peux que louer les services et conseils rendus par cette équipe.
Très mauvaise communication. Notre conseiller nous a obligé à ouvrir un compte en banque, ce qui est illégal. Elle a ensuite organisé des prélèvements automatiques sans notre accord. Et prélevé des agios liés à ces prélèvements... Du délire! Je lui ai demandé à plusieurs reprises de fermer ce compte ouvert sans notre accord et sans signature. Ce n'est toujours pas fait. Et les agios continuent d'être prélevés.... Je ne sais plus quoi faire !
La banque postale me demande 60€ pour éditer 3 mois de relevés de compte alors que je peux le faire en cliquant sur un bouton autant de fois que je le souhaite sur ma banque en ligne.
Je vois qie je ne suis pas la seule à être
extrêmement déçue de cette banque,ma conseillère mme NGO ne réponds aux mails que quand ça l arrange n a aucune solution à proposer est incapable de vous expliquer à quoi son lié les frais bancaires qu ils vous prélèvent et en plus de son incompétence elle est très agressive et ne vous ecoute pas
il faudrait lui expliquer le definition de conseillère