Bonjour, je suis client dans cette agence depuis 20 ans, depuis le départ de Mme Bureau et Mme Mennad, le service client est inexistant, pour un simple remboursement, il faut relancer via la messagerie, malheureusement les réponses et les actes sont difficilement mis en situation. Je songe à cloturer mes compte et retrouver chez la concurrence un état d'esprit plus humain.
Très bonne agence , les personnes en postes sont vraiment d un très grand professionnalisme . Simplicité/compétence/conseils/réactivité . Je recommande hautement cette agence bancaire . Les autres enseignes ont de très grandes leçons à prendre .
Je met 2 étoiles non pas pour la banque mais pour le site internet qui es toujours en travaux la nuit ça devient pénible.. on ne peu pas vérifié sa paie
Je suis très satisfaite de cette banque marocaine, un service vraiment excellent, accueil chaleureux, équipe très simpatique , très bonne organisation rien à dire chapeau et merci à toute l équipes je recommande 👍🙏🙏
Décevant, je suis très déçu de la conseillère de cette agence que j'ai eu pour une propo. rachat de prêt immo après 3 semaines d'attente pour un rendez-vous pour me dire que je vais rien savoir de plus pendant le rendez-vous ,
qu'elle va faire au plus vite soi demain au pire début semaine prochaine .et là toujours rien après une semaine .😡
Très bon accueil, personne très agréable et souriante.
Je viens d'y ouvrir un compte pro et je suis très satisfaite de la réactivité et du professionnalisme de mon conseiller.
Le seul bémol est qu'il n'est pas évident de les joindre parce qu'il faut passer par un numéro global qui n'est pas attribué uniquement à cette agence.