Les Banques autour de moi

Service client zéro.

Bonjour, Toujours très satisfait de tout mes contacts, que cela soit par voie téléphonique et rendez-vous physique avec Me Veronique MARINHO très professionnelle et surtout très à l’ écoute, toujours à vos côtés pour débloquer les situations. Bonne continuation à elle.

Client de longue date. Satisfait des interventions opportunes ce jour de Me PLACIER et M. FERRARA dans le cadre du suivi des comptes.

Très bonne agence, avec un conseiller compétent surnommé Dyna

Madame DUMERY fait evoluer la Caisse d'épargne avec des qualités qui sont remarquables : empathie, efficacité et de rapidite. En somme Remarquable !

dossier traité par Mr Bouaziz qui est très réactif, professionnel, sympathique et disponible ,mon problème a été très bien géré et rapidement. Très satisfaite et je recommande.

Communication nulle

Mon mari a eu réponse à ses questions lors d’un entretien téléphonique hier. Pour le moment nous sommes satisfait de cette banque malgré deux rendez vous loupés.

Une dame arrogante Etta vulgaire au téléphone qui raccroche sur le nez de ses clients Inadmissible !!!!!! Le jour ou les gens vont débarquer à l’agence faudra assumer !! Si je pourrais mettre 0 je l’aurai fait

Cette agence est une honte. Vraiment je vous conseille de l'éviter, toutes vos démarches n'aboutiront pas, toutes vos demandes ne seront pas prises en compte. Et pire que ça, ils vous prélèveront des frais/assurances sans aucune raison. C'est très rare de tomber sur un niveau si bas de relation clientèle. Alors fuyez !!

J’ai été très bien reçu par Logan qui a répondu avec professionnalisme et gentillesse à ma demande.

Je suis cliente depuis plus de 10 ans, j'ai du déménager pour du travail je souhaitais laisser mes compte ici. Au fur et à mesure du temps je n'arrive jamais à avoir un conseiller au téléphone ou par mail j'ai beau appeler 10 fois dans la journée pas de réponse sa me dit toujours votre conseiller est en rendez-vous. Ou les seuls fois que j'arrive à avoir un conseiller on me dit qu'il faut prendre RDV en agance. Je pense qu'ils ne savent pas lire un dossier car j'habite maintenant à 400km d'eux. On me change de conseiller plusieurs fois sans en informer. Une fois j'ai eu une grosse urgence j'ai demander à se que on me rappelle Ha sa oui on m'a rappelé mes 2 semaine plus tard heureusement j'ai pu obtenir de l'aide autrement. Je quitte cette banque pour une autre banque et vraiment sans regret. Passer votre chemin ils ne sont vraiment pas professionnelle!!