Agence internationale : les services ne sont pas du tout à la hauteur, très mauvaise communication avec le conseiller. Le conseiller qui laisse entendre que le problème peut être résolu et ne donne pas suite... pour apprendre quelque mois après que finalement il n'était pas du tout résolu et que le compte sera fermé ! Autant d'utiliser une banque en ligne où on suit soit-même ses compte et on ne paie pas de frais exagérés !
Je tiens à m exprimer sur cette agence.
Les dossiers sont suivis dans les temps malgré leurs complexités.
Le contact humain étant une valeur reconnue pour son responsable bref en un mot se distingue des établissements dans le secteur.
Au top !
Pire banque au monde , ils m’ont rendu fou pour faire simplement un chèque de banque avec mon propre argent, sachez que si vous mettez de l’argent chez eux ils feront tout pour vous compliquer la vie si vous souhaitez les utiliser, quel manque de respect j’ai subi chez eux !!
Des mon arrivée chez vous j'ai vraiment été accueillie par une équipe de professionnels,je vous félicite vraiment pour votre excellent travail et surtout une rapidité de réponse à chaque question un grand merci à toutes l'équipe et a madame Nemes 😄 je vous conseille vivement cette agence !!!
Le client ne se sent pas aidé dans ses démarches car personne de l agence ne répond au téléphone spontanément et que le service support central n arrive pas à se connecter à l agence. À éviter