Les Banques autour de moi

Très bonne agence bancaire ! Je suis ravie d’avoir changé à l’occasion d’un projet Immobilier ! Je ne peux que recommander !

Mon rendez vous pour l'ouverture de mon compte s'est bien passé avec Mme marinho

Impossible de joindre quelqu'un, donc vous appelez pour vous supporter un robot pendant 15 min pour ensuite patienter 20 min avec une musique. Pendant 15 min vous donnez toutes vos infos à ce robot pour qu'ensuite que le conseiller vous les redemande, pour au final vous informer que votre conseiller clientèle va vous rappeler... donc environ 35 à 40 min, pour rien du tout.

Toujours à l'écoute Très compétente Mme Ohana BNP frontignan

Je suis étudiant marocain, j’ai ouvert mon compte rapidement ce qui me facilite les achats de chaque jours , ainsi que l’accueil est vraiment chaleureux. En plus de tout cela la banque propose les memes services que tout les banque française.

Demande de changement de forfait. Doit me rappeler pour confirmation. Dix jours, depuis pas de nouvelles. Impossible de les joindre par téléphone ou seulement par un numéro payant, et bien sur, ils vous font poireauter une heure. Un scandale !!!!!

Rapid efficaces, super conseiller MR Amar vous pouvez lui faire confiance 😀

Je tiens à souligner le professionnalisme et la réactivité de M. BOUAZIZ qui s'est occupé de mon dossier. Service impeccable. Je recommande cette agence.

Communication nulle

Agence à conseiller, des agents compétents et réactifs, et oui ils en restent dans les banques de réseau.

Une belle agence, moderne. À mon passage aujourd’hui, j’ai reçu un accueil sympathique et les agents de l’accueil ont tout mis en œuvre pour répondre à mes demandes. J’apprécie également la borne automatique pour la remise de cheques à l’entrée (accessible même les jours de fermeture de l’agence) qui fait gagner beaucoup temps comparé à l’ancien système avec les bordereaux qu’il fallait remplir manuellement.

A FUIR ! Très long pour mettre en place des services, ne répond pas à vos messages via l'application, et quand vous envoyez un message un peu salé pour exprimer votre mécontentement, le conseiller vous appelle et vous AGRESSE et vous dit que c'est pas lui qui envoie les messages alors qu'il y a sa signature... ET en plus il ose dire "on ne me parle pas comme ça, on ne se connait pas !!" mais à qui la faute... le conseiller n'entre pas en contact avec vous et ne se présente jamais... service vraiment déplorable et surtout le conseiller Mr FERNANDO. Une telle agression envers une cliente, je n'ai jamais vu ça.