Je suis cliente de cette banque et de cette agence depuis 2012 - en arrivant à Paris en tant qu'étudiante, il est temps pour moi de partager mon retour d'expérience: Interlocuteurs toujours disponibles pour m'accompagner dans le cadre de mes projets qui ont évolué depuis ! (demandes de prêts, évolution de mon compte bancaire, etc).
Un grand merci en particulier à M. Gasset, qui s'est régulièrement montré réactif, à l'écoute mais surtout avec de bons conseils !
Je recommande vivement.
il est presque impossible de les contacter, lorsque vous réussissez à les joindre et à prendre rendez-vous, ils n'appellent pas, vous envoyez des messages, ils ne répondent pas. nous avons un mauvais conseiller, nous avons demandé à deux reprises d'avoir un autre conseiller, ils refusent.
J ai décider de changer de banque.un ami m'a conseillé le crédit mutuel de Sète.en demandant de demander Mr giordano.un très conseiller pro.rapidite efficacité.je recommandé.
J'ai appelé 16 fois horaire d'ouverture impossible d'avoir une personne au tel pour ouvrir un compte pour moi et mes enfants...
Pas bon signe ....ça en dit long si il y a un souci et qu on doit joindre un conseiller d'urgence.....
La banque depuis début janvier me prélève 3 prêts et personne ne fait le nécessaire. Je suis à 60% d'endettement et rien ne les choque. Aucun respect pour les clients.
Ma patience est à bout.