« A fuir!! Imaginez le plus mauvais service client d'une banque en France : vous y êtes ! Les conseillères se font sans arrêt des blagues personnelles qui font durer 3 x plus longtemps l'accueil. U conseil, si 3 personnes devant vous, prenez un bouquin! Et en plus pour un service incompétent !… »
Voir la fiche« Une question ? Si vous n'avez pas besoin de réponse c'est la banque qu'il vous faut, ils vous mettent pour vous vendre des produits et vous laisse quand il y a un problème. Une façon de nous prendre de haut, il ne connaissent même pas leur produit, comment fonctionne une carte bancaire, ou les frais exorbitants qu'ils … »
« Auparavant l’ancien directeur de cette agence Rennaise était compétent et très réactif mais depuis le changement pour Emmanuelle C. cela n’est plus du même niveau pour le client car celle-ci ne répond pas ou peu aux messages par exemple quand on lui demande d’envoyer un chéquier à l’agence, elle l’envoie à domicil… »
« On m'a recommandé Mme Bertrand qui a su être d'une écoute incroyable, qui m'a donné de précieux conseils et qui a été disponible pour moi très rapidement. Une personne rassurante, accueillante, qui maîtrise son sujet et qui a analysé ma situation parfaitement en me proposant des solutions, des vraies, c'est rare. Bravo… »
« très bon début d'expérience avec l'équipe du CMB de Rennes Poterie: aimable, à l'écoute, moderne et réactive. A mon avis c'est très loin d'être le cas chez la plupart des autres banques avec qui j'ai été en contact. je recommande vivement… »
« Des frais à tout va. Ils vous piquent des sommes astronomiques sur des comptes qui fonctionnent normalement sans découvert. Services nuls. Incompétence à tous les niveaux. La pire des banques.… »
« Je viens d’être « reçue » avec ma fille de moins de 2 ans, à la porte. J’ai posé une question et la personne qui s’est présenté comme responsable sans donner son identité m’a hurlé dessus. Elle a voulu qu’on s’en aille. Elle a bousculé ma fille qui était avec moi à la porte. C’est inadmissible de bousculer un enfant qu… »
« C'est un bon bureau de poste, jamais eu aucun soucis pour recevoir du courriers, recommandés ou autres colis. Aucun soucis pour faire des changements d'adresses aussi.… »
Voir la fiche« Client au CMB depuis plus de 50 ans je me suis vu refuser un calendrier 2024 au motif que je n'étais pas client de cette agence.... Il serait bien d'expliquer aux employés une application intelligente de la distribution des calendriers. Un client très mécontent .… »
« Une étoile car zéro impossible. Des propos incohérents et contradictoires. Ne lisent pas les courriers depuis le début ou ne comprennent pas ce qu'ils lisent ! Au téléphone (payant) ce n'est pas mieux, ils nous baladent et pensent qu'on ne voit pas qu'ils sont simplement incompétents !!! Quelle perte de temps...… »
Voir la fiche62 Banques sont ouverts le samedi à Rennes dans notre annuaire. Vérifiez les horaires affichés, consultez les avis, puis contactez directement l'établissement. Les horaires sont donnés à titre indicatif : confirmez par téléphone avant de vous déplacer.
Rennes compte 62 Banques ouverts le samedi dans notre annuaire, dont : La Banque Postale, SG, SG.
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