Conseillère complètement incompétente. J'attends depuis mai pour une clôture de compte courant et pendant ce temps on me prélève des frais de gestion du compte. Après plusieurs appel, toujours rien de fait...
Je me bats avec un conseiller depuis bientôt 2 mois pour obtenir la clôture de comptes d'une personne décédée et les relevés bancaires correspondant. Impossible, il n'y arrive pas. Incompétence, incurie ???
De pire en pire ! Des commissions d’interventions absolument tous les mois alors que je dispose d’un découvert autorisé où est la logique ??
50 ans que ma famille fait partie de cette banque mais ras le bol désormais