Les Banques autour de moi

Excellente agence, mon conseiller Mr Garcia est très disponible, réactif et compétent. Je recommande

Une des conseillères propose des rendez vous pour qu'à la fin, à un empêchement de dernière minute. Elle nous fait ballader depuis des mois. Si vous tombez sur elle, fuyez car elle n'est pas très professionnelle. Le reste du pesonnel RAS.

Comme toute les banques et dû à notre système banquier ils dépouilles les pauvres , cependant , c est du personnelle de qualité qui se sent vraiment impliqué et qui replace l'être humain en haut de la pile., j ai croisé ma conseillère un jour alors qu'elle fessait ses courses et à quand même pris le temps de lever mes doutes sur certaines de mes interrogations. Les banques marchent toutes pareille , c'est les employés qui font la différence.

Nuls aucun sens commercial ni client, se foutent de tout sauf d'eux, n'executent pas vos demandes. Même clôturer un compte ils en sont incapables... plus nuls que ça, y a pas. Personnel se moque de rappeler ses clients même après 5 appels...

Très contente de ma banque à recommandé

Personnel compétent, disponible et réactif, conseils avisés, très satisfaite de cette agence que je recommande.

Très très bonne agence ! Je suis très satisfaite des échanges fluides et de la disponibilité de la directrice adjointe

Il sont bizarre vous pose un tas de question de pourquoi vous n'ouvrez pas un compte pro a votre banque ! Tant pis pour eux je vais voir ailleurs !je comptais changer de banque pas la suite ainsi que mon mari!

Client de très longue date à la sg de maubeuge( environ 17ans). Je suis navré de noter une dégradation franche ses 2 dernières années. Maintenant avec les nombreux services en ligne, nous nous rendons très peu à la banque mais malgré cela et 2 visites en 2 ans, j’ai eu le droit à 2 leçons de morales. Juste surréaliste. Mes 2 expériences mettent en évidence plusieurs points: -Aucune considération pour les clients. -Manière de s’adresser aux clients complètement déplacé -Aucun respect -Se moque que le client soit satisfait ( alors quand je lis les réponses des avis cela est très drôle «  votre satisfaction reste notre priorité »....) A la vue des avis, que je rejoins pleinement je me pose 3 questions: Comment un groupe comme la SG peut ne pas agir? Veulent-ils fermer cette agence ? Est elle une agence test? (car au vu des nombreux changements d employés, on peut se poser la question !) ne vous attachez pas à votre conseiller ! De plus la personne en poste à l’accueil n’est clairement pas accueillante( non chaland, réponse « type »de manière hautaine... bref catastrophique. On sent la personne passionnée par son métier..... Clairement je souhaite changer de banque ou d’agence au plus vite. Je mets 1 étoile car 0 n’est guère possible. Encore une fois, comment des avis peuvent ils etre aussi unanimes sans remise en question? Svp épargnez moi votre reponse quasi tout faite en retour. La meilleure réponse serait de réagir et satisfaire les clients pour ainsi obtenir des avis plus positifs et peut-être moins unanimes. ( attention travaillant moi même dans le commerce et la relation client, il y a du travail de ce côté). J’espère que mon commentaire permettra de faire évoluer l’agence ou de faire réagir ses dirigeants. Bref de sauver cette agence qui a perdu ses fondamentaux. Merci

Bonjour depuis le nouveau directeur qui ne tiens pas ses promesses on a plutôt envie de s'enfuir de cette banque chose que je fais petit a petit 20 euros de frais bancaires pour un prélèvement de 20,13 euros pas mal le bénéfice aucune souplesse dans les écritures ne tiens aucun compte du weekend enfin je regrette bien l'ancien directeur comme quoi un directeur fait bien ça banque je donne mon nom et mon prénom dés fois qu'il me lise Mr Thomas jean francois qui n'a peur de rien mes salutations Monsieur

Des voleurs

Une banque à conseiller pour les particuliers et les professionnels . Équipe compétente et à l’écoute . Elle est à vos côtés en cas de problèmes, pour vous accompagner pour trouver des solutions adaptées . C’est pourquoi je n’ai pas hésité pour leur refaire confiance et ouvrir un compte professionnel . Merci à Carlos, Mme NOIRET, la nouvelle directrice Mme GUENNOC sans oublier l’ancienne directrice Mme COUTURIER. A vous tous je dis MERCI