Mon expérience au sein de cette banque a été toujours des plus agréables. En effet, à aucun moment j'ai reçu un mauvais traitement. J'ai toujours été traité avec beaucoup d'attention, sans oublier la conseillère Mme FOUASS, qui est toujours prompte à chaque fois qu'elle me reçoit et toujours avec le sourire.
Par conséquent, et pour moi, le service est impeccable.
Ravi de ma banque une conseillère à mon écoute et très réactive soucieuse de m’accompagner aux mieux dans mes projets. Merci pour son professionnalisme et sa réactivité. Toutes ma famille a un compte à cette agence et je l'ai recommandé à mes amis
Victime d'une fraude bancaire ,nous avons eu la chance dans notre malheur d'avoir été pris en charge par Mme AMANDINE RAPAILLE
qui grâce a son professionnalisme et son empathie ,de récupérer une bonne partie de notre préjudice ...Merci madame ,pour vos conseils avisés ..Client depuis 48 ans à la BNP ,je souhaiterai faire part a votre employeur ,de votre dévouement et de votre
gentillesse à notre égard ...Mon épouse et moi même avons été
touchés par votre disponibilité à tous moments dans cette
épreuve et désirerez vous adresser nos plus vifs remerciements ..
Bien qu'exigu, l'accueil fut très chaleureux, le dab nous a bien reçu.
Point négatif (bien qu'il n'enlève pas d'étoile) les billets ne sortent pas dans le même sens !
Mais avoir un distributeur ouvert à 30km à la ronde, quel plaisir ! Merci Riotord !
L'agent d'accueil était sorti de son bureau et avec son gilet et le fait qu'il était au téléphone, je l'ai pris pour un client.
Il m'a laissé attendre au moins 2 min pour terminer sa conversation personnelle (il parlait d'aller "chercher de la confiture", "à tout à l'heure ma puce", cela me semble des phrases non dédiées à un client ou un collaborateur).
C'est seulement après avoir vu mon agacement (n'ayant pas encore compris que la personne de l'accueil que j'attendais patiemment était à côté de moi en train de papoter avec sa fille).
Est-ce cela le service client pour la Société Générale ? Trouvez-vous cela normal de la part d'un agent d'accueil, d'un collaborateur tout simplement ?
(Traduit par Google) Mise à jour, maintenant la banque s'est complètement retirée du marché des services personnels. Auparavant, tous les dépôts étaient expirés et transférés. C'est vraiment de la foutaise.
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Les superviseurs des coulisses sont très gênants, avec beaucoup de chaos et d'agitation. Elle est loin derrière la Banque de Chine, notamment dans le domaine des affaires internationales. S'il n'y avait pas trop peu de banques chinoises proposant des services aux particuliers à Paris, même les clients connectés ne seraient pas intéressés.
(Avis d'origine)
更新,现在该行已经完全退出个人服务市场,之前存款都要到期转走,真是垃圾。
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后台监管人员很麻烦,乱七八糟事儿特别多,各种大惊小怪。和中国银行比差太多,尤其是国际业务方面。要不是因为巴黎开办个人业务的中资银行太少,连关户的心都有。