Déçu par ancienne banque et gonflé à bloc par les recommandations de plusieurs amis qui m'ont fortement conseillé cette agence, j'ai enfin décidé de changer de banque. J'ai aussi choisi d'être suivi par Yohan Giordano qui a réussi l'exploit de me faire venir à chaque RDV avec impatience tant son professionnalisme l'honore. Merci à lui, je suis ravi.
J'ai appelé 16 fois horaire d'ouverture impossible d'avoir une personne au tel pour ouvrir un compte pour moi et mes enfants...
Pas bon signe ....ça en dit long si il y a un souci et qu on doit joindre un conseiller d'urgence.....
Je tiens à souligner le professionnalisme et la réactivité de M. BOUAZIZ qui s'est occupé de mon dossier. Service impeccable. Je recommande cette agence.
Par sympas , facilite pas la tâche au client venant d'une autre banque de la poste.
Retrait au au guichet impossible si vous venez d'une autre banque postale.
Je perd une journée sans pourvoir subvenir à mes besoin soi disant qu'il faudrait une deuxième pièce d'identité pour retirer. Ou va le monde .
Mauvais suivi. Je me suis aperçue que je payais les frais d'une carte bleue, que je n'ai jamais reçue, depuis plus d'un an. Mon conseiller était censé me donner une réponse mais j'attends depuis plus de 3 semaines. Tous mes mails de relance n'ont donné suite à aucune réponse. De plus avec les horaires, compliqué de les joindre par téléphone.
Malheureusement, je ne recommande pas cette banque, du fait de la transparence de la banque populaire à mon égard. Malgré un conseiller compétents qui a su écouter et a su être réactif à ma demande.