Une honte, un acceuil désagréable au possible. Au comptoir, elles traitent les clients avec un tel mépris, c'est juste allucinant. A chacune de mes visites c'est toujours le même cirque. On dérange, on arrête les conversations privées seulement quand le client attend plus de 10 min. Le "bonjour" il faut oublier. Sérieusement tout est à revoir en commençant par changer les personnes qui réceptionnent. Il faut absolument fuir cette agence.
Je suis très satisfaite de l'agence et surtout de mon conseiller Mr Lefèbvre . Toujours à l'écoute fait preuve d'une réactivité incroyable .
Je recommande sans hésitation .
Superbe agence, je recommande fortement et tout particulièrement mon conseiller Pierre-Yves Langes qui est d’une réactivité sans failles, qui prend le temps de vous appeler et de vous expliquer les choses et qui est très professionnel et qui apporte de nombreux conseils.
Un plaisir !
Totalement satisfait de l'agence, notamment de Marine qui grace a elle j'ai pu avoir mon crédit immobilier. Toujours disponible, avec des rendez vous rapide elle est super pro :)
A la base Cliente de l'agence de Toulouse et faute d'avoir mon agence qui répondait pas au téléphone depuis 2 jours... j'ai pu bénéficier d'un très
bon accueil téléphonique. (Mr Tariq) à su être à l'écoute, très compréhensif, courtois et respectueux, il a su m'apporter des réponses et s'est montré très professionnel!
Merci
J'ai été aidé par un gentil monsieur après avoir été en attente pendant 2 fois 1h12, hallucinant !!! Jamais j'irai là si un jour j'ai besoin d'argent. Merci encore une fois au personnel sur place car téléphone plus jamais! Cauchemar
Service client déplorable à cette agence... il en faut peu pour dégrader l'image d'une agence : Mettre à l'acceuil une personne condescendante et dédaigneuse qui n'assume pas ses erreurs et c'est le client qui trinque...
Je pensais que le problème etait lié à une agence... mais le problème c'est la banque populaire et la gestion et la formation de leur personnel!
La banque la plus chere sur le marché pour un service déplorable.
La caisse d'épargne du même groupe à des services pro identiques pour moins chers... et le service est à la hauteur.
Professionel fuyez une mauvais partenaire bancaire peut vous couter cher!
Il sont bizarre vous pose un tas de question de pourquoi vous n'ouvrez pas un compte pro a votre banque ! Tant pis pour eux je vais voir ailleurs !je comptais changer de banque pas la suite ainsi que mon mari!
Fuyez !!!!
J’essaie de fermer mon compte bancaire depuis plus de 6 MOIS MAINTENANT !
J’ai tout fait : courrier par la poste, 2 lettres écrites, par mail, par téléphone…. Service client inexistant….
J’ai changé à LCL et je suis TRÈS satisfaite….
Je suis une cliente depuis déjà quelques années, et j’en suis très satisfaite. J’ai vue passer quelques conseillères mais Noria est loin d’être la meilleure, elle m’a porter énormément de conseils pour beaucoup de choses, de plus elle est d’une gentillesse, toujours très souriante et d’un professionnalisme, je lui fais confiance les yeux fermés. Je vous recommande Noria a 200%