Je ne veux même pas donner un étoile si c'est possible. J'ai pris pas mal de RDV pour quelques démarches, soit même pas d'appel, soit plus heures en retard. Les RDV sont jamais respectés. Je dois appeler sans cesse pour avoir une nouvelle concernant mon dossier. Si je n'appel pas, ça existe plus pour eux. C'est catastrophique le service chez eux.
Je ne suis pas contente de l'accueil que j'ai eu au sein de l'agence par une jeune fille. Je ne parle pas de la politesse mais j'étais entrain de lui expliquer, de lui poser la question sur les chèques de banque. Je me fais interrompre par cette fille, sans excuses car elle a rappelé la cliente d'avant, pour faire une signature sur sa tablette. Cette personne la fait signer lui parle normalement comme si de rien n'était. Alors que je suis entrain d'attendre pour continuer mon discours je n'ai reçu aucunes excuses de sa part pour m'avoir interrompue.
Par sympas , facilite pas la tâche au client venant d'une autre banque de la poste.
Retrait au au guichet impossible si vous venez d'une autre banque postale.
Je perd une journée sans pourvoir subvenir à mes besoin soi disant qu'il faudrait une deuxième pièce d'identité pour retirer. Ou va le monde .
Agence très sérieuse, faisant preuve d'une grande réactivité. Très à l'écoute de ces clients et de leurs projets respectifs. Mme Le Sage, ma conseillère, me suit depuis plusieurs années et j'en suis satisfait. Mr Perraut, le directeur de l'agence, suit lui même de près ces clients et reste très accessible.