Les Banques autour de moi

OUVERTURE DE COMPTE AUJOURD'HUI POUR mon fils super conseillère Mme BEN SAHRA

banque a fuir prend ses client pour des vaches a laits 8 euros par ci 8 euro par la ensuite des lettre facturé a 15 euro qui arrive jamais des conseilleres qui vous rappel jamais qui cherche cas vous mettre plus bas que terre a fuir et tres vite

Très satisfaite d’avoir changé de banque en faveur du CA. Délai de réponse d’une rapidité incroyable. Très appréciable d’avoir un interlocuteur pour la gestion de mon compte et ce même quand mon conseiller est en vacances . Un grand merci pour votre professionnalisme et le temps accordé M. Van De Abeele et Mme Licois. Petit bémol quand même pour le temps d’actualisation des opérations mais ça c’est en aucun cas du ressort de l’agence .

Lamentable expérience téléphonique ! 19/01/2021 Je souhaitais un rdv avec un conseiller pour un prêt immobilier. Les réponses apportées sont du type : "Essayez par internet" ou "Non mais là les agendas sont chargés". Ce à quoi je réponds "Quels agendas ? Est ce que vous parlez au nom de votre agence, de BNP Marseille, BNP Paca, BNP France ?". Le "conseiller" me répond "Je ne peux pas vous dire si vous êtes en agence ou autre, les conseillers ont des agendas chargés, essayez par internet" Pas d'orientation vers un service client, pas de proposition de RDV à une date ultérieure. Si cet avis est lu par la direction de la BNP, sachez que la personne en charge de répondre au téléphone de cette agence assure qu'aucun conseillers de la BNP n'est disponible (information non définie dans le temps et dans l'espace), est-ce que cette personne parle des 3 conseillers de son agence ? des conseillers de la région paca ? de BNP monde ? l'agenda est plein jusqu'en 2040 ? On n'en sait rien, on sait juste en tant que client que "les conseillers ont des agendas chargés", nous voilà bien avancés.

Accueil chaleureux ,un grand directeur respectueux qui a un accueil et un grand respect pour ses clients A conseiller cette belle agence de Montpellier

Conseillère vraiment désagréable lors d’un échange téléphonique. Pas de Bonjour. Malheureusement le numéro de téléphone de ma banque m’a transféré à la banque d’Essert, heureusement que je ne suis pas cliente chez eux.

Sans réponse à des mails , malgré 3 relances , en utilisant la messagerie interne de la banque ...

Toujours de bons échanges professionnelles. Merci à M.Cuziat pour son professionnalisme et son travail de conseil.

Mal service

Une dame arrogante Etta vulgaire au téléphone qui raccroche sur le nez de ses clients Inadmissible !!!!!! Le jour ou les gens vont débarquer à l’agence faudra assumer !! Si je pourrais mettre 0 je l’aurai fait

Fuyez ! Je comprends tous ces commentaires 100% négatifs. La conseillère, Mme N. est d'une incompétence hors norme. Je suis venue me renseigner sur les dispositifs d'épargne avec pour intention de devenir cliente. Elle était incapable de présenter quoi que ce soit puisque je ne suis pas encore cliente. Elle ne connait aucun des produits de la banque et n'a aucun sens du service. Visiblement, elle n'est ni là pour conseiller, ni pour vendre. Bref, service archi nul.

Banque à fuir personnel inexistant pas de communication frais exorbitants.