Les Banques autour de moi

Équipe jeune, dynamique et performante. Mention spéciale à ma conseillere

Bon accueil

Et encore heureux qu'il n'y ait pas 0 étoiles.. Prévenez moi quand vous comptez décrocher sur le 3450, vue que appart envoyé un courrier qui nous précise que nos comptes sont transférés sur une autre banques comme ça par simple magie et que du coup, du fait de votre professionnalisme nous n'avons aucun réponse à nos questions, ça serai gentil, déjà bien déçues par le passé, nos doutes se voient plus que confirmés, bisous à la prochaine. Et en espérant avoir des réponses.

Très grande courtoisie de Monsieur BOUAZIZ qui avec un très grand sérieux à répondu à mon attente avec une pédagogie remarquable !!! Je lui adresse mes plus vifs remerciements.

Je ne suis pas contente de l'accueil que j'ai eu au sein de l'agence par une jeune fille. Je ne parle pas de la politesse mais j'étais entrain de lui expliquer, de lui poser la question sur les chèques de banque. Je me fais interrompre par cette fille, sans excuses car elle a rappelé la cliente d'avant, pour faire une signature sur sa tablette. Cette personne la fait signer lui parle normalement comme si de rien n'était. Alors que je suis entrain d'attendre pour continuer mon discours je n'ai reçu aucunes excuses de sa part pour m'avoir interrompue.

L'agence Liberté (place Richebé) à Lille est à fuir. Il est impossible d'avoir un dialogue ou d'obtenir une attestation. La conseillère, arrogante et impolie, annule les rdv à la dernière minute et même après la dernière minute, oublie ses engagements et ne répond jamais aux mails. J'ai mis un mois (!) pour clore mes comptes, il a fallu trois lettres pour qu'ils soient enfin fermés et que les fonds me soient transférés.

Je remercie les conseillers de l’agence qui sont disponibles et facilitent les échanges à chaque demande et même en cas d’absence de mon interlocuteur habituel. Merci pour l’accueil et le suivi. Je recommande cette agence pour ma part tout se passe bien et l’agence est ouverte jusqu’à samedi tard c’est agréable.

Notre conseillère Sophie Leucci sait nous accueillir, réagir rapidement, nous conseiller efficacement. Une pro comme on n'en rencontre pas assez souvent.

Disponibilités et efficacité de traitement. Je recommande ma banque à tous mes proches

Je n ai jamais changé de banques, toujours en confiance, j ai mes comptes, assurance vie, habitation, voiture et mutuelle. Ma conseillère est une vraie conseillère...elle m'a toujours donné les bons conseils, elle est professionnelle et à l'écoute. Merci pour cet accompagnement.

Merci à Me DEVRED Delphine

Merci au Directeur pour son professionnalisme et son écoute. Je recommande. xxx