Les Banques autour de moi

Service catastrophique. La conseillère injoignable, ne rappelle pas, ne répond pas aux mails même s'il s'agit d'une situation urgente et ne répond pas à ses confrères non plus! 30 ans que je suis à la BNP (et toute ma famille aussi)...seule solution: fermer tous les comptes et fuir. PS au moment où j'écris, 20 mn que j'attends que quelqu'un daigne répondre au téléphone...et on me raccroche au nez!

Bonjour , une conseillère m'a répondu aujourd'hui le 4 octobre 2022 par téléphone a 10 heure avec un grand manque de professionnalisme et un parler hautain ! cette personne a raccroché alors que je lui demander des renseignement ducoup je suis rester sans réponse ni au-revoir un grand manque de respect ! cette personne agace et fait fuir les clients vraiment honteux.

Bien

Ma conseillère à la SG de Senlis est efficace, rapide et pro !

Superbe agence, je recommande fortement et tout particulièrement mon conseiller Pierre-Yves Langes qui est d’une réactivité sans failles, qui prend le temps de vous appeler et de vous expliquer les choses et qui est très professionnel et qui apporte de nombreux conseils. Un plaisir !

Client depuis plusieurs années je suis très satisfait de l'agence de Frontignan. Équipe très compétente et réactive.

Je suis très content de cette banque au Maroc et en France l'accueil est chaleureux le service est mieux que les autres banque je vous recommande attijariwafabank

Myriam Laidouni

Sans réponse à des mails , malgré 3 relances , en utilisant la messagerie interne de la banque ...

Incompétents et de mauvaise foi.

Personnel agréable qui certes sait prendre en compte vos réclamations mais non suivies d'effet. Inadmissible. Voilà bientôt 2 mois que ma fille attend le crédit d un chèque déposé sur son compte. Après le crédit sur le compte d une tierce personne, le retour en agence car omission par l'émetteur du lieu et de la date d etablissement, voilà 2 semaines que ce dernier à de nouveau était remis à l'encaissement. Et toujours aucun crédit, malgré mes nombreux déplacements en agence et les réclamations. Je suis excédée par ce manque de réactivité. Un appel au service chargé de la gestion serait sûrement plus approprié que de multiples relances par mail qui n aboutissent pas. Si le compte était débiteur, la réactivité pour infliger des agios aurait bien plus rapide.

L'Agence SG La Palud de Fréjus est irréprochable. Je recommande sans hésiter.