Très content d'être passé par eux, en particulier a mon conseiller Mr Lembourg par qui j'ai fait l'achat d'une maison, toujours réactif et de super bon conseil ! Rien à redire mis à part de lui faire confiance. Merci à vous
Conseillère vraiment désagréable lors d’un échange téléphonique. Pas de Bonjour.
Malheureusement le numéro de téléphone de ma banque m’a transféré à la banque d’Essert, heureusement que je ne suis pas cliente chez eux.
Banque accueillante , compétente , personnel chaleureux et à l'écoute . Même si on y va que 4/5 fois par an ! Et ici on vous demande d'évaluer votre banque , ce qui permet les améliorations
Je partage malheureusement l'avis de nombreux clients ou anciens clients à propos de cette banque. Si vous avez la chance de lire cet avis avant d'y aller il n'est pas trop tard pour aller ailleurs. N'importe quelle autre banque vous offrira un meilleur service c'est certain. Pour ma part j'ai malheureusement fait les frais d'une année passée là-bas : carte avalée à plusieurs reprises sans raison pour apprendre que celle-ci avait était bloquée par le personnel sans aucun avis préalable, frais démentiels, conseillers injoignables (toujours en RDV) et qui ne répondent ni aux mails ni ne vous rappellent quand vous laissez un message, service en ligne inutilisable (tout droit sortie des années 1990), etc. Cela fait maintenant un mois que j'ai entrepris les démarches pour clôturer l'ensemble de mes comptes et je n'ai toujours pas récupéré mon argent (apparement faire un virement entre deux banques française serait difficile pour eux...).
Agence très sérieuse, faisant preuve d'une grande réactivité. Très à l'écoute de ces clients et de leurs projets respectifs. Mme Le Sage, ma conseillère, me suit depuis plusieurs années et j'en suis satisfait. Mr Perraut, le directeur de l'agence, suit lui même de près ces clients et reste très accessible.