Les Banques autour de moi

Une équipe au top. Merci pour tous

Lamentable expérience téléphonique ! 19/01/2021 Je souhaitais un rdv avec un conseiller pour un prêt immobilier. Les réponses apportées sont du type : "Essayez par internet" ou "Non mais là les agendas sont chargés". Ce à quoi je réponds "Quels agendas ? Est ce que vous parlez au nom de votre agence, de BNP Marseille, BNP Paca, BNP France ?". Le "conseiller" me répond "Je ne peux pas vous dire si vous êtes en agence ou autre, les conseillers ont des agendas chargés, essayez par internet" Pas d'orientation vers un service client, pas de proposition de RDV à une date ultérieure. Si cet avis est lu par la direction de la BNP, sachez que la personne en charge de répondre au téléphone de cette agence assure qu'aucun conseillers de la BNP n'est disponible (information non définie dans le temps et dans l'espace), est-ce que cette personne parle des 3 conseillers de son agence ? des conseillers de la région paca ? de BNP monde ? l'agenda est plein jusqu'en 2040 ? On n'en sait rien, on sait juste en tant que client que "les conseillers ont des agendas chargés", nous voilà bien avancés.

Très bien renseigné par ma conseillère, qui plus est sympathique.

Acceuil tres sympas tout en etant tres professionel

J' ai fait un prêt immobilier il y a quelques mois, 24h avant la signature chez le notaire le sous directeur d' agence m' a appelé pour me dire que si je ne prend pas l'assurance habitation chez lui il ne débloquera pas les fonds. Il m' a fait du chantage, bien sur j' ai cédé à ses menaces. Je n'ai plus du tout confiance en cette banque...

Venu pour un devis voiture. Ingrid est très compétente et sympathique. Merci pour son professionnalisme

Je n ai jamais changé de banques, toujours en confiance, j ai mes comptes, assurance vie, habitation, voiture et mutuelle. Ma conseillère est une vraie conseillère...elle m'a toujours donné les bons conseils, elle est professionnelle et à l'écoute. Merci pour cet accompagnement.

Très bon accueil de ma conseillère agence d’harfleur accueillante je recommande cette agence

J’ai été conseillé par mon voisin Pizza Pasta car il entretient une très bonne relation avec cette Bank et il n’a pas eu tort depuis que je suis arrivé chez eux. Je trouve des solutions à tous mes problèmes. Merci pour votre service.👍

Personne toujours disponible,souriante ,de bons conseils (Mme Thorel) réponds à mes besoins

Cliente de cette agence depuis plus de 15 ans et ayant conservé cette agence malgré un déménagement dans une autre région, je suis très satisfaite de l'agence de Bron. Toutes mes démarches se sont toujours bien passées (prêt immo, assurance, ...), mes conseillères ont toujours été très disponibles et de bon conseil ainsi que toutes les personnes de l'agence avec qui j'ai pu avoir des contacts. Du professionnalisme et de l'écoute, rien à redire !

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 directement !!!! Banque odieuse !! Qui met 12h à répondre au téléphone, le service client ne sert à rien, les réclamations sont traitées en 1 mois !!! Et surtout on bloque les virements sans aucune raison et débrouillez-vous car leur phrase préférée c'est "on peut rien faire pour vous monsieur, au revoir.". C'est piteux... Je vais fermer tous mes comptes BoursoBank immédiatement et ceux de mon entourage dans la semaine !