Impossible de clôturer le compte chez BNP.
Ça fait 2 mois que ma mère réfugiée Ukrainienne essaye a fait la demande, mais son compte n'a toujours pas été clôturé.
Impossible de rejoindre la banque par téléphone et à l'agence ils disent de contacter la banque par mail.
J'ai compté : 14 mails envoyés, aucun retour.
Ah oui, Monsier ZEID ne répond jamais et quand j'essaie de l'envoyer un message je reçois en retour Email n'existe pas.
Je n'ai jamais vu dans toute ma vie le service aussi pouri. Je vais déconseiller cette banque à tous nos amis et nos proches.
Bloqués en France à cause de la banque, nous ne pouvons pas quitter le pays!
Comment faire???