Les Banques autour de moi

Je suis cliente depuis plusieurs années et je n'ai eu aucune difficulté, j'ai une conseillère très à l'écoute et disponible

Établissement bancaire sérieux. Malheureusement comme dans de nombreuses agences l’accueil téléphonique est difficile. La messagerie vous engage à laisser vos coordonnées afin d’être rappeler dans les meilleurs délais, c’est rassurant..... mais NON, ON NE VOUS RAPPELLE JAMAIS ! Comment font les clients à mobilité réduite si l’accueil téléphonique est aléatoire !?

Mon conseiller Monsieur Lange est très réactive. Je suis très satisfaite de leur professionnalisme. Merci encore.

Pour avoir fait pas mal de banques différentes, je les trouve particulièrement pro dans cette agence pour une banque généraliste, souvent bien placés sur les crédits immo et la relation de proximité reste pour ma part un véritable atout, qui permet un accompagnement sur la durée personnalisé. Par ailleurs, le côté "sans prétention" (oserais-je dire populaire) reste je trouve assez présent et agréable par rapport à certains concurrents faussement "haut de gamme" mais surtout plus chers.

Échange très agréable avec Charlotte chiotti,qui a su écouté et surtout régler mon problème de plafond de virement Je la recommande vivement,personne très sérieuse,très professionnelle Continuez comme ça a l agence de sainte florine 👍👍

Merci a Charlotte qui a été d'un accompagnement digne d'une professionnelle et qui sait répondre aux attentes de ses clients. Bonne continuation

Banque dite française, mais le service est digne d'une banque marocaine, on a l'impression d'être au consulat. Les agents on a l'impression de les déranger, ils n'écoutent pas et ils sont 2 de tension. Y'a une fille qui bosse bien chez eux, mais ils l'ont contaminé avec la bledartitude....

Service incorrect !! Lundi matin, je vais au distributeur retirer de l’argent, le distributeur ne me rend pas ma CB. Et comme on est lundi, nous ne pouvons joindre personne, reste plus qu’à attendre le mardi 9h ouverture de l’agence. Mardi 9h, injoignable jusqu’à au moins 10h30. Où là on m’explique que cela arrive dans les régions touristiques où il y a de fortes demandes pour les distributeurs, et surtout avec les banques en ligne ! Je laisse mes coordonnées, car on me dit que l’on va regarder dans la journée, et qu’il faudra venir mercredi matin, soit aujourd’hui, récupérer ma CB. J’arrive à l’agence, pensant récupérer ma CB, et là, sans stresse, on me dit qu’ils n’ont pas retrouvé ma CB, et que certainement elle avait dû ressortir et que quelqu’un l’avait certainement prise, donc il fallait faire opposition à la CB, et surtout qu’ils avaient « oublié » de me rappeler pour me tenir au courant. Total : 48h de perdu ! CB introuvable, et des frais pour faire opposition pour « perte ». Merci le crédit agricole et bravo pour votre professionnalisme !!!!!

Accueil sympa ! 😊

Réactivité et amabilité de la gestionnaire de mon compte pro. Bon accueil à l'agence

Aucun sens du service client...

Parfait, conseillère à l écoute et compétente.