Les Banques autour de moi

Fermer un compte à la banque postale ... il faut prendre son temps. On apprécie à sa juste valeur la qualité de service de la Banque Postale * Première visite en novembre. Un employé m'indique qu'il ne peut rien faire au guichet et qu'il faut envoyer un courrier au centre financier; OK je fais * 3 semaines plus tard. Pas de retour.  Un employé irascible m'indique que le délai de traitement est de 30 jours et qu'il ne peut rien faire * 3 semaines plus tard. Rien, Je rencontre l'adjoint au directeur de la banque postale. Qui fait des relances téléphoniques au service (ils ne décrochent pas)... on fait une réclamation écrite * 2 semaines plus tard... toujours rien. Avec l'adjoint au directeur de la banque postale. On essaye d'avoir des contacts téléphoniques au service concerné (ils ne décrochent pas). idem pour les personnes qui sont censées traiter la réclamation qui est toujours sans réponse * 2 semaines plus tard... L'adjoint au directeur de la banque postale me contacte. L'opération est faite. L'accueil et le service sont lamentables d'une manière générale. Je tiens juste a remercier  l'adjoint au directeur de la banque postale qui a fait son travail avec amabilité et qui a géré cette situation au mieux dans des services totalement inefficaces

A fuir Depuis la nouvelle responsable c plus comme avant j’ai était vraiment déçu de latitude soi-disant d’une responsable d’agence je ne recommande pas du tout et malheureusement à cause d’elle j’ai décidé de partir et de changer de banque

Merci à Mme BEN SAHRA POUR SON ECOUTE

Super agence client depuis plusieurs années.Mon conseiller très efficace et réactif.Merci le crédit mutuel.

Ne changez rien !!

Équipe très disponible et professionnelle.

écoute et rapidité de réponse aux questions posées

Merci pour le professionnalisme et la réactivité de l'équipe qui me reçoit toujours avec le sourire en plus! Ça fait du bien de pouvoir compter sur mon équipe agence à tout moment.

Très bon accueil téléphonique car désormais je ne suis plus en Bretagne. Aujourd’hui, j’ai eu affaire à Madame LOUSSOUARNE, qui a été d’une grand patience et de très bons conseils. Merci beaucoup.

Personnel à l'écoute, respectueux. Mon conseiller m'a beaucoup aidé, conseillé et accompagné. Merci pour leur bienveillance

Toujours bien accueilli Logan très patients. Je vous recommande cette agences.

Très satisfaite, Mme pelle ma conseillère est toujours à l'écoute et trouve les solutions les plus appropriées à mes demandes. Je recommande.