Les Banques autour de moi

Je suis client de la BNP depuis des décennies et de cette agence depuis des années. Je n'avais auparavant aucun contact avec les personnes en charge de mon compte, je peux comprendre certaines des critiques formulées et les ai parfois partagées. Depuis la prise de fonction de la nouvelle directrice il me semble que le rapport aux clients s'est beaucoup amélioré. Demeurent un certain nombre de dysfonctionnements qui sont inhérents à la BNP, notamment la difficulté de joindre un conseiller et les méandres du serveur vocal. A l'échelle de l'agence, je viens d'ouvrir un second compte pro, avec un soutien et une efficacité que je n'espérais pas de la part d'un établissement bancaire.

Depuis plusieurs mois j’ai signalé une irrégularité sur le compte de ma fille, on m’a dit qu’une étude allait être menée et que l’erreur de solde serait corrigée. Rien n’a été fait après 6 mois d’attente. Une agence parfois fantôme et qui ne répond plus présente au moindre souci, plus personne. Ce n’est pas une agence avec laquelle on peut se projeter sur le long terme et on vous le fait bien comprendre. Allez ailleurs vous y serez plus écouter, accompagner et considérer ;)

(Traduit par Google) Merci à M. Thomas (Avis d'origine) Thanks to m. THOMAS

Très satisfaite par l'accueil et le professionnalisme de la Directrice Mme Julie Perez qui s'est occupée de moi à titre professionnel . Sa disponibilité et ses conseils m'ont été très précieux lors de la création de mon entreprise .

rdv pour l'ouverture d'un compte association. Mr Giordano est compétent, efficace et sympathique. Les clients de beaucoup d'autres banques aimeraient avoir un conseiller aussi dévoué et professionnel à l'écoute des besoins.

Très bien reçue par Aude , merci beaucoup de son aide , très pro et accueillante

Bel accueil à l’agence et surtout professionnalisme des agents. Je recommande.

très professionnel et à l écoute

Je remercie Mme Nemes pour sa réactivité, sa disponibilité et ses conseils. J’ai toujours une réponse rapide à mes nombreux mails, c’est très appréciable en tant que cliente. Merci !

Décevant depuis que le crédit du nord est passé SG Pour ma part je suis professionnel de la restauration et la SG ne peux pas repondre aux problématiques comme le crédit du nord pouvait le faire.

Super service - equipe tres serviable, même sans rendez-vous ils m’ont aidé toute suite

J'ai pris rendez-vous pour me faire conseiller sur des placements d'assurance vie, j'ai été très bien reçu par mon conseiller et une autre personne qui ont bien compris mes attentes et apporté des conseils sur des solutions offrant un meilleur rendement.