Les Banques autour de moi

une banque dynamique et un conseiller très professionnel et toujours disponible.

Adressé à MME N’Go: Je tiens à vous remercier chaleureusement pour votre professionnalisme et votre expertise en tant que conseillère bancaire. Vous avez vraiment su répondre à toutes mes questions et me guider de manière claire et précise.

Je tiens à m exprimer sur cette agence. Les dossiers sont suivis dans les temps malgré leurs complexités. Le contact humain étant une valeur reconnue pour son responsable bref en un mot se distingue des établissements dans le secteur. Au top !

Nous sommes déçu des interlocuteurs que nous avons trouvé à la caisse d’épargne du coteau Nous avons depuis des années jamais eu besoin de notre banque du coteau, nous avons toujours honoré nos remboursements et nos différents opération bancaire Depuis notre situation a changé et nous avons demandé un rachat de crédit ainsi qu’un complément afin d’acheter un véhicule de remplacement du notre qui vient d’être en panne Ne rentrant plus dans les statistiques de la banque pour l’obtention d’un crédit celui ci nous est refusé ! Alors que pendant les huit prochains mois nous allons avoir des revenus supérieurs grâce à la formation que mon mari a obtenu ! Seul problème sans véhicule cela est compromis ! Et oui la banque n’est pas là pour vous aider dans les difficultés ! Et j’estime que donner une réponse a 12h le samedi matin par mail n’est pas tres honnête lorsqu’en plus votre conseillère par 3 semaines en vacances !

Très professionnel, accueil rapide, personnel souriant, je conseille vraiment cette agence.

Une des pires banque qui puisse exister. Turn over de fou. Conseiller injoignable. Incapables de vous proposer un crédit immobilier concurrentiel. Et pour couronner le tout vous clôture votre compte sans raison valable et vous rejette des prélèvements alors que le compte est suffisamment crédité. A fuir !

Réactivité et amabilité de la gestionnaire de mon compte pro. Bon accueil à l'agence

Depuis 2012...changement de direction et d'une partie du staff : Concernant la gestion PRO, c'est un cumul d’incompétence et de mauvaise volonté. Ils savent se servir mais pas le contraire. Ils font des erreurs et vous laisse sans réponse pendant plusieurs jours. Bref, ce n'est pas du tout orienté client, mais plutôt portefeuille client. A éviter.

Contact rapide et rappel téléphonique ! Parfait

Service téléphonique 0 on ne veut pas parler à des robots

A peine un bonjour, reçu dans le couloir, juger et un ton inapproprié. Pas du tout à l’écoute. Inacceptable. Ce monsieur devrait peut être revoir un peu sa façon de faire.

Reçus rapidement pour une demande de prêt. Réponse rapide de la part de la conseillère. Très bonne expérience.