Les Banques autour de moi

Bonjour Directeur d'agence irrespectueux sans parler de la conseillère Didier, Mensonge sur mznsonge aucun sans de la relation avec les client à fuir

Agence catastrophique. A fuir. Agence fantôme, nombre de fois où il n’y a personne: aucun conseiller présent, absence réitérée du directeur Aucun service Cette agence aurait déjà dû être fermée depuis longtemps. Pour faire suite à la réponse LCL, il s’agit de l’agence LCL 56 rue Saint Dominique 75007 Paris. Le responsable d’agence est bien un directeur

La pire des banques : j'ai demandé le 3 juillet le renouvellement de ma CB arrivant à péremption le 31 du même mois ; j'ai reçu ma nouvelle carte le 1er septembre ! Mails ignorés, appels sans réponse, 8 semaines à faire des relances ; 4 semaines à payer des babioles par chèque et à faire des retraits ad-hoc. On s'est même permis de me réclamer des frais de port pour l'envoi de la carte que je devais recevoir 2 mois plus tôt ! A fuir.

Reçu par Mme Lucille Delatte. Tout à fait satisfait de ses conseils . Mme Delatte est très compétante et très agréable, ayant le souci de me comprendre et de répondre à mes questions.

Agence avec un personnel très à l'écoute de vos besoins. Par contre le parking n'est pas génial. Car il y a toujours quelqu'un qui se gare derrière vous, vous empêchant de partir. Ce qui crée des tensions chez certaines personnes.

La personne à l’accueil était très compréhensive et nous a permis de résoudre notre problème très rapidement

Apres un echange par mail avec mon conseiller, mon compte aurais du etre fermé a ma demande. Hors ca va faire 4 mois que mon compte es toujours ouvert car la banque ne fais rien. De plus, ils se permettent de me faire des prélèvements de frais d agences a plusieur reprise ! J ai pris rdv 2 fois, ils ont etait annulé a la dernière minutes pour "formation" de mon conseiller. Etant handicapé il es difficile pour moi de me déplacer. A l accueil j ai demander a la femme de dire a mon conseiller de m appeler dans les plus bref delais. Elle a noté mon numero de telephone sur un post it sans mon nom et je n'es jamais était rappelé. 0/20 de professionnalisme.

Toute l l'équipe est disponible à la clientèle

Beaucoup de laxisme dans cette agence qui traite les problèmes des clients par dessus la jambe. J'ai déposé 2 chèques d'un même montant et un seul a été crédité malgré un bordereau parfaitement rempli. Bien entendu l'agence a affirmé qu'il n'y avait qu'un chèque dans l'enveloppe. Trop facile. Et comme les dépôts ne sont plus pris au guichet et sont sous traités à l'extérieur, impossible de prouver le contraire. Aucune solution n'a été apportée

Je vous conseille Mme Myriam Laidouni, très sympa, accueillante, elle répond à toutes préoccupations et vous redonne le sourire en retournant chez vous

Depuis que le crédit du Nord a Bully-les-Mines est fermé j ai pas eu le choix de me tourner sur celui de lievin mais une fois que la sg est arrivée entre temps j ai changée de banque et a ce jour je vais fermer les comptes qui ne servent plus à rien car il me prennent 10e par mois

Bien trop mauvais, surtout Odile NGO NGUE !!! A éviter de toute urgence.