Les Banques autour de moi

Merc à ma conseillère d'avoir ouvert les comptes de mes enfants

Une équipe agréable, très professionnelle, je vous les recommandes, rien a signalé. Meilleure équipe, ( Caisse Épargne laChapelle) Béatrice CLAVESAINT

Si vous souhaitez perdre du temps, attendre en vain un retour du conseiller Mr Gasset, mais aussi du Directeur d’agence, adressez-vous à l’agence LCL St Dominique. En effet mon épouse attend depuis 18 MOIS le transfert d’un PERP . Malgré nos multiples relances téléphoniques, mails et courrier recommandé, l’agence reste muette et ne nous donne aucune réponse ! Nous déplorons cette situation qui entache la notoriété de cette grande banque nationale en bloquant et retenant les placements de leurs clients . Monsieur le Directeur du groupe d'agence LCL, je vous remercie de l'interet que vous avez pris à l'égard de mon avis et de votre réponse remise ce même jour à 17H je trouve quand même trés trés étonnant que tout puisse se débloquer en 1 journée alors que nous avons du passer 5 ou 6 mails, 20 appels téléphonique sans AUCUNE REPONSE de la part du directeur de l'agence LCL Mr EL Amir Ben Aoun ni du conseiller Mr Gasset et cela depuis FIN JANVIER 2021. lorsque nous avons en ligne l'un ou l'autre, et nous lui demandons "en quoi es dû le blocage de ce transfert", le mutisme. s'installe. et aucune réponse ne nous est donnée.. pour votre information, je me suis même déplacé à votre siége de VILLEJUIF (espérant que cela puisse aller plus vite) ou j'ai remis en main propre à votre service Courier il y a1 mois environ '(17/05) une lette à l'attention du SERVICE CLIENTS, nous attendons toujours une réponse ! Il a fallu que je poste cet avis pour faire avancer et le déblocage de ce dossier, c'est vraiment dommage d'en arriver là. je vous félicite d'avoir décroché le graal du lauréat sur le meilleur service client 2022, mon arrière grand père , directeur Financier du Crédit Lyonnais fin des années 1950 aurait été ravi, mais certainement pas de la gestion service client votre agence de St Dominique. Dans l'attente de la validation du transfert de ce PERP, je vous remercie de votre action. Bien cordialement.

Merci Mme Ben Sahra pour votre professionnalisme et réactivité, vous êtes au top, toujours à l'écoute de vos clients. Bravo

Rien a dire. Nickel. Merci beaucoup pour toutes les aides

une agence toujours disponible,rien à dire sur l'accueil ,des conseillers très souriants et agréables.Je recommande

Accueil très chaleureuse toujours souriant à l'écoute, je vous conseiller fortement sans aucune doute !!

Franchement un accueil très agréable chaleureux un bon service je vous recommande cette banque

Mauvais suivi. Je me suis aperçue que je payais les frais d'une carte bleue, que je n'ai jamais reçue, depuis plus d'un an. Mon conseiller était censé me donner une réponse mais j'attends depuis plus de 3 semaines. Tous mes mails de relance n'ont donné suite à aucune réponse. De plus avec les horaires, compliqué de les joindre par téléphone.

J'ai voulu déposer 3000€ car j'ai vendu mon piano, l'agence m'a refuser et ma demander un justificatif :( Je me suis renseigner auprès de la (société générale et vous) voici leur réponse : Bonjour, Dans le cadre de la lutte anti-blanchiment, il faut indiquer la provenance des fonds pour un dépôt supérieur à 8000€. Bon après-midi. Quel agence de m....

Bon échange au téléphone avec notre interlocuteur.

Un grand merci à Virginie Besnier pour sa disponibilité, sa rapidité et sa bienveillance . Cliente depuis de nombreuses années nous sommes très satisfaits de l agence Argenteuil Orgemont