Les Banques autour de moi

Gros manque d'efficacité et de professionalisme, suite à 3 entrevues et plusieurs signatures électroniques pour résilier mon option "mobilite internationale" suite à un retour de voyage, l option n était toujours pas annulee. La banque m'a ponctionné 14€/mois pendant 8 mois contre mon gré et malgré les démarches que j ai effectuées pour résilier cette option et n'a pas rembourse la somme due... déçu

Client depuis plus de 20ans, accueil chaleureux, conseillère super sympathique, prestations et services top. Monsieur Dubuisson. Merci Mme manette,

Rep à votre réponse : Encore heureux que vous ne communiquiez pas d' informations personnelles. Je ne me souviens pas avoir été plus virulente que votre réceptionniste ! Votre réponse est à la hauteur de mon expérience ! Merci ! UNE AGENCE À FUIR ! Des excuses quand on est en tord c'est la moindre des choses.

Très content des relations que j’entretiens avec mes deux conseillers entre mon compte particulier et professionnel. On ressent tout de suite le professionnalisme et l’écoute attentive qu’ils ont lorsque je leurs soumets mes projets. De plus leurs réactivité et leur gentillesse en font des personnes hors pairs. Il est évident que je resterai fidèle à cette banque tout le temps qu’ils seront là .

Rien a dire. Nickel. Merci beaucoup pour toutes les aides

Très bien reçu, et très rapide

Très accueillante et des explications claires

Toujours à l'écoute, je suis très satisfaite du service et des conseils.

Satisfait du Crédit Mutuel

Voici Maintenant 72H que j'essaie de joindre l'agence par téléphone pour un problème de chéquier volé... Plus de 60 appels sur ce laps de temps.. Plus de 60 fois le message : "Toutes nos lignes sont occupées..." Pire que du service public... Je suis consterné par cette incompétence (une étoile parce que Google ne veut pas que j'en mette zéro...)

Apparemment le client n'est pas au centre de cette agence bancaire. Vendredi 12 mai, 10h15, 5 personnes présentes dans les bureaux, malgré une certaine attente personne ne vient me voir à l'accueil pour répondre éventuellement à une question. Et bien je repars... Merci

Bel accueil à l’agence et surtout professionnalisme des agents. Je recommande.