Malgré certaines difficultés portant sur notre dossier, Madame Cula a su être à l'écoute de nos remarques pour répondre entièrement à nos attentes.
Qui plus est, nous avons apprécié sa réactivité sur certains points moins compliqués.
Nous sommes déçu des interlocuteurs que nous avons trouvé à la caisse d’épargne du coteau
Nous avons depuis des années jamais eu besoin de notre banque du coteau, nous avons toujours honoré nos remboursements et nos différents opération bancaire
Depuis notre situation a changé et nous avons demandé un rachat de crédit ainsi qu’un complément afin d’acheter un véhicule de remplacement du notre qui vient d’être en panne
Ne rentrant plus dans les statistiques de la banque pour l’obtention d’un crédit celui ci nous est refusé !
Alors que pendant les huit prochains mois nous allons avoir des revenus supérieurs grâce à la formation que mon mari a obtenu !
Seul problème sans véhicule cela est compromis !
Et oui la banque n’est pas là pour vous aider dans les difficultés !
Et j’estime que donner une réponse a 12h le samedi matin par mail n’est pas tres honnête lorsqu’en plus votre conseillère par 3 semaines en vacances !
L acceuil,l aimabilité,la courtoisie et la disponibilité sont à revoir depuis le deconfinement.
Nous sommes des clients avec des besoins et souvent des demandes simples .se serait bien de revoir son personnel et de prendre des gens motivés avec le sourire.
Mes épargnes ont trouvés mieux ailleurs 😁
Client chez eux depuis des années, ils m’ont accompagné sur mon projet immobilier locatif, et sont réactifs en cas de demande.
Je recommande vivement, n’étant plus domicilié sur Vaureal, je ne compte pas faire le changement de domiciliation car satisfait du service client.
Très bon accueil. Conseiller à l'écoute, qui répond aux différentes questions et approfondie afin d'apporter une réponse complète. Nous avons été satisfait du RDV et des conseils/propositions reçues
Très bon contact avec Mr François CARTON, agréable et sérieux c'est un conseiller à l'écoute, disponible, très réactif.
Il apprend à vous connaître et il vous propose des projets en fonction de vos moyens. Il a su nous mettre en confiance.
Cathy et Michael Merlen
Notre conseiller, Mr Pamart est au top !
Le moindre problème est réglé avec professionnalisme.
Toujours à l'écoute du client
Nous recommandons cette agence à 100% 👍