N'a que le nom de banque ! Rdv pris début 2020 pour mise en place procurations sur compte de mes parents. Tous les documents demandés ont été transmis lors du rdv. Procurations signées. Doubles transmis. Un mois après, courrier réceptionné car procurations non conformes. Depuis, nombreux appels téléphoniques sans réponse, mails sans réponse et Idem pour lettre de réclamation envoyée en Rar. Ce jour, rdv pris pour rencontrer directeur mais reçu par un conseiller d'un autre temps. Il n'a même pas réussi à régulariser la procuration profitant de notre présence. Déplorable. Minable.
Mme NOWICKI Vanessa fait du bon travail, dynamique, efficace, à l écoute et également de bons conseils, pour ma part rien à signaler, je peux que dire c est une excellente conseillère qui s investie beaucoup. Rdv du 25/02 très bien passé 👍👍
Mme Arnaud karine
J'ai toujours été dans cette banque, mais lors de la création de mon entreprise, je voulais changer de Banque car je ne voulais pas tous mes comptes au meme endroit. Mme. Sabiki m'a convaincu de rester. Ensuite j'ai eu droit à un service extraordinaire. Le plus important pour moi en tant que chef d'entreprise est la confiance mutuelle entre mon gestionnaire et moi. Je recommande vivement cette Banque et surtout Mme. Sabiki.
Je ne suis pas contente de l'accueil que j'ai eu au sein de l'agence par une jeune fille. Je ne parle pas de la politesse mais j'étais entrain de lui expliquer, de lui poser la question sur les chèques de banque. Je me fais interrompre par cette fille, sans excuses car elle a rappelé la cliente d'avant, pour faire une signature sur sa tablette. Cette personne la fait signer lui parle normalement comme si de rien n'était. Alors que je suis entrain d'attendre pour continuer mon discours je n'ai reçu aucunes excuses de sa part pour m'avoir interrompue.
L acceuil,l aimabilité,la courtoisie et la disponibilité sont à revoir depuis le deconfinement.
Nous sommes des clients avec des besoins et souvent des demandes simples .se serait bien de revoir son personnel et de prendre des gens motivés avec le sourire.
Mes épargnes ont trouvés mieux ailleurs 😁