Dommage qu'il faille mettre une étoile pour laisser un commentaire !
Extrêmement déçue de cette agence régionale ! Ils se disent "Agir chaque jour dans votre intérêt et celui de la société".
Faudrait-il peut être déjà, arrêter de se croire aux dessus de tout ! Certaines et Certains d'entre vous, devraient plutôt songer comme reconversion professionnelle "Surveillant pénitentiaire" plutôt que conseiller clientèle !
Niveau empathie, professionnelle, il y a encore du chemin !
Vous vous permettez de donner des jugements sur la gestion des comptes à autrui ! N'oubliez pas une chose ! C'est notre argent et nous faisons encore ce que nous voulons !
La liberté d'expression connaissez vous ?!
Heureusement que tous mes comptes vont être transférées dans une autre région !
Je ne recommande certainement pas cette agence à quiconque ! Ni même à mon entourage !
NB : Je n'effacerai absolument pas ce commentaire ! La vérité vous déplaît ! Vos méthodes m'écœurent !.
Changement de conseillers trop souvent pas très satisfait voilà c est mon avis dernier RV je suis déçu. ( J ai eu Mr clairant Fabien il était au top. 😌🤔🧐
Le traitement de dossier est trop lent. Ça fait presque deux semaines que j'ai déposé le dossier, et c'est pas encore traité. J'espère que mon dossier ne soir pas perdu ou jetté à la poubelle.
Bonjour quand même! Moi ça me fait rire, les conseillers reste environ 3 mois, puis ça change et on est pas au courant, donc forcément les dossiers en cours, eh bien plus de nouvelles. 4 conseillers en en deux ans, mais où est delphine qui étais si pro. Bon courage aux nouveaux!
Client BPGO depuis plus de 10 maintenant et de nombreux changement de conseiller qui limite un suivi de qualité, je rencontre des difficultés à faire admettre une erreur dans un tableau d'armortissement pour un prêt.
Le problème a été remonté il y a presque deux semaine.
Impossible d'avoir une confirmation par mail de ce qui m'est dit par téléphone.
Et pourtant quand il s'agit de prendre 600€ de frais de dossier il n'y a aucun retard.
Très mauvais. Je ne recommande absolument pas cette banque. Les délais de traitement sont très longs et les conseillers très peu réactifs (à l'exception de Mme March***, très pro, qui a intervenu en remplacement.). J'ai attendu plus de 25 jours un retour à une demande urgente d’emprunt bancaire pour m'indiquer qu'ils reviendront vers moi.
Nous ne sommes un aucun moment informé d'un retard ou du fait qu'ils peuvent être débordé ; la communication est très mauvaise.
Avec toutes les déboires que j'ai pu rencontrer, j'ai de plus payé des frais de virement à la clôture de mon compte (clôture que j'avais demandé il y a plus d'un mois, et pour lequel mon recommandé a été "perdu"). C'est inadmissible.
Faites attention avec leurs assurances, j ai eu le malheur d aller à la banque postale , j ai payé tous les mois une assurance pendant des années , le jour ou je me retrouve avec un problème et des dégâts , ont vous ferme la porte et ne veulent rien savoir ! Vous aurez juste vos yeux pour pleurer ! A éviter !!!