Les Banques autour de moi

J’ai été reçu par une Dame extrêmement gentil à l’accueil qui a pris le temps de répondre à toute mes questions. Formidable et souriante. Il me semble que son nom est MMe Bakannisa

Agence très sympathique. Surtout les conseillers

On ne peut malheureusement pas mettre zéro mais cette banque ne vaut pas mieux. Pour l'accueil' l'amabilité et la correction passez votre chemin

Un virement qui prend 2 mois de retard…!avec un conseiller(Mr.augustin) qui maitrise mal le logiciel de la société générale.(c’est pas un Jérôme Kerviel !)

Très contente de vos services Beaucoup de changement depuis la nouvelle équipe personnel très agréable et professionnel. Je recommande LCL chaponost sans hésitation. Bonne continuation à l’équipe .

Très belle agence, très belle équipe bon service et surtout la femme a l'accueil

Je suis client Je suis très satisfait des services et de la communication commerciale Bravo

Super très professionnel et patient

Bonne agence

Reçu par madame myriam LAIDOUNI Très professionnel, et très attentif à notre demande

Suite à la demande plutôt simple d'envoi d'une nouvelle carte bleue, j'ai pu faire l'expérience détestable du manque de professionnalisme flagrant et d'absence totale de réaction de la part de la banque populaire. Expérience qui s'est par deux fois renouvelée. Au cours de la première j'ai eu l'extrême plaisir d'avoir affaire à un personnel incompétent qui tantôt ne savait pas répondre à mes questions, ou bloquait ma nouvelle carte m'obligeant à en recommander une nouvelle. On peut certes mal tomber une fois mais si seulement cette expérience avait été la seule ! J'ai récemment refait une demande d'envoi d'une nouvelle carte bleue que j'attend toujours après un mois, et pour toute réponse à cet extrême retard j'ai eu droit à un : "ah mais nous on peut rien y faire hein". Je conseille à tout nouveau client de fuir cette banque, que je vais quitter sans plus attendre.

J'ai demandé au directeur d'agence de m'appeler le vendredi 27/01 pour une explication sur 1 dossier, il devait me rappeler mardi 31/01 maximum, on est le 4/02 et j'attends toujours... je n'ai jamais vu ma conseillère. Cest malheureux, nous ne sommes plus qu'un numéro de compte