Les Banques autour de moi

Une équipe au top et réactive ! Bravo👏

Dans cette agence depuis 24 ans j'ai été obligé de fermer mes comptes suite à une fraude sur mon compte en banque en janvier. En me levant le matin et en allumant mon téléphone portable je me rends compte que j'ai reçue plusieurs notifications de l'application qui m'informait que mes achats ont été annulés faute de validation sur l'application. Je me rends vite compte que c'est une fraude . Je contacte alors le numéro SOS carte bancaire qui confirme la fraude durant la nuit. Plusieurs débit ont été acceptés et d'autres refusé. A l'ouverture de la banque je m'y suis rendu pour connaître les démarches. Je suis reçue comme une personne suspecté de la fraude. Après les multiples démarches, la banque refuse le remboursement (167€). Il a fallut plusieurs mois de bataille et une démarche auprès de la médiatrice bancaire pour pouvoir obtenir gain de cause et le remboursement de la somme au mois d'octobre. Je déconseille fortement !

Monsieur Ledoux très mauvais conseiller !!! A fuir jamais disponible toujours en soit disant rendez vous ne sais pas gérer le compte de ses clients !!! Ce monsieur étant partie et ensuite revenu c'était bien quand il ne géré pas nos compte devrai changer d'agence où de métier!! Majoration de frais refus de prélèvement alors que largent est sur le compte !!! Fuyer

Excellent 👌🏾

Pire banque au monde , ils m’ont rendu fou pour faire simplement un chèque de banque avec mon propre argent, sachez que si vous mettez de l’argent chez eux ils feront tout pour vous compliquer la vie si vous souhaitez les utiliser, quel manque de respect j’ai subi chez eux !!

Et encore heureux qu'il n'y ait pas 0 étoiles.. Prévenez moi quand vous comptez décrocher sur le 3450, vue que appart envoyé un courrier qui nous précise que nos comptes sont transférés sur une autre banques comme ça par simple magie et que du coup, du fait de votre professionnalisme nous n'avons aucun réponse à nos questions, ça serai gentil, déjà bien déçues par le passé, nos doutes se voient plus que confirmés, bisous à la prochaine. Et en espérant avoir des réponses.

Je tiens à remercier Monsieur Pierre Alexandre DEGHAYE pour son accompagnement à la fois efficace, efficace, professionnel humain et réactif ainsi que pour sa disponibilité car mon dossier N'était pas de tout repos . Monsieur DEGHAYE à toujours trouvé des solutions à mes problèmes. Je le recommande à 100%

Incompétence totale, délais très longs (plusieurs mois pour une simple opération) et nécessité de leur passer plusieurs coups de fils pour faire avancer les choses.

Client du Crédit du Nord je suis mécontent depuis la fusion avec la société générale bcp de bugs le personnel dont ma conseillère financière se foutent royalement de la clientèle et ont tendance à nous prendre pour imbéciles (ex crédit du Nord Haubourdin)

Le conseiller n'est pas joignable ou toutes les lignes sont occupées ! Quel intérêt de passer par une agence plutôt qu'une banque en ligne ?

Merci à Houda Benzaidan qui a été à l’ecoute et a trouvé une solution à mes problèmes. Elle a été très gentille, toujours souriante et m’a énormément facilité les démarches. Très compétente, avec une vraie conscience de travail. J’ai rarement vu une conseillère comme ça. 👌🏽

Aucun suivi, conseillère pas disponible, prélèvement sur les comptes sans motif ni information du client. Rien ne va. Allez plutôt à la banque Populaire un peu plus loin c'est 100x mieux. Mérite 0