Les Banques autour de moi

Le commentaire de Glaive Immobilier est complet. je suis client compte pro et je n'ai aucun service pro... Très déçu.

Personnel un peu surchargé, mais qui peut se montrer efficace une fois le dossier pris en main par l'équipe de responsables d'agence;

Bonjour, je dépends de la société générale de Béziers domitienne un conseil pour les futur clients de cette banque à FUIR. J’ai vendu mon véhicule samedi 10 octobre donc l’acquéreur m’a transmis un chèque de banque que nous avons déposé ensemble à 11h. La jeune fille qui était à l’accueil ce jour là était très juste dans son raisonnement quand je lui ai demandé de m’authentifier ce chèque. Elle m’a simplement dit oui c’est un vrai il y a l’adresse de la banque et des étoiles au niveau du montant donc c’est un vrai. L’acquéreur ayant entendu son discours assez légé a préféré contacter sa conseillère qui est à la caisse d’épargne de façon à ce qu’elle me l’authentifie chose faite et me dit que dans 3 jours je disposerai de la sommes. Hier donc le 14 octobre ne voyant rien de crédité sur mon compte je me permets de contacter ma conseillère qui me tient comme discours que j’aurai cette somme crédité sur mon compte que dans 10 jours soit le 28 octobre. Je contacte la conseillère de l’acquéreur de mon véhicule pour savoir si toutefois il y aurait un litige entre banque et la surprise elle m’apprend que c’est une réserve d’encaissement de 10 jours que les banques font maintenant par sécurité chose que je conçois mais elle m’apprend aussi que généralement ils font une levée de cette réserve quand c’est pour un chèque de banque. Voyant que ma banque était peu réceptive elle se propose de leur faire un fax ou bien d’être en contact avec ma conseillère pour donner d’autres information qu’ils n’auraient pas pour faciliter le déblocage et crédité la somme du chèque sur mon compte assez rapidement car je suis une maman de 2 enfants et je me retrouve actuellement à pieds cet argent j’en aurai besoin pour acheter mon futur véhicule. Donc je recontacte ma conseillère elle lui exposant ce que cette conseillère m’a dit et là elle me dit que tout est bloqué c’est une cellule qui gère les chèques ils n’ont plus la main dessus et que le directeur n’a pas la main non plus dessus. Donc j’ai de l’argent mais il m’appartient pas c’est celui de la banque et le directeur ne sert à rien juste à remplir des dossiers et faire des formalités administratives. Total j’aurai pas les fonds pour acheter mon nouveau véhicule avec le froid qui arrive la rentrée de novembre va se passer à pieds pour mes enfants. À bannir des banques comme celle là.

Agence au top

Qualité de service déplorable en tous points. Personnel incompétent, communication inexistente. Les courriers recommandés envoyés à la direction restent sans réponse. Difficile d'imaginer pire. A fuir, quoiqu'il en coûte. Il ne faut pourtant pas croire à la fatalité affectant toutes les banques: ma nouvelle agence (d'une banque "traditionelle" concurrente) est infiniment supérieure.

Dans cette agence depuis 24 ans j'ai été obligé de fermer mes comptes suite à une fraude sur mon compte en banque en janvier. En me levant le matin et en allumant mon téléphone portable je me rends compte que j'ai reçue plusieurs notifications de l'application qui m'informait que mes achats ont été annulés faute de validation sur l'application. Je me rends vite compte que c'est une fraude . Je contacte alors le numéro SOS carte bancaire qui confirme la fraude durant la nuit. Plusieurs débit ont été acceptés et d'autres refusé. A l'ouverture de la banque je m'y suis rendu pour connaître les démarches. Je suis reçue comme une personne suspecté de la fraude. Après les multiples démarches, la banque refuse le remboursement (167€). Il a fallut plusieurs mois de bataille et une démarche auprès de la médiatrice bancaire pour pouvoir obtenir gain de cause et le remboursement de la somme au mois d'octobre. Je déconseille fortement !

Bien qu'exigu, l'accueil fut très chaleureux, le dab nous a bien reçu. Point négatif (bien qu'il n'enlève pas d'étoile) les billets ne sortent pas dans le même sens ! Mais avoir un distributeur ouvert à 30km à la ronde, quel plaisir ! Merci Riotord !

(Traduit par Google) Service chaleureux et attentionné, personnel très professionnel (Avis d'origine) 服务热情周到 业务人员非常专业

Attention pour information la climatisation reste allumée lorsque la banque est fermée 😏

Très bonne agence, équipes toujours à l’écoute et conseillers réactifs et efficaces.

(Traduit par Google) Bonne (Avis d'origine) Buona

Leur nouvelle machine de dépôt est une catastrophe ! Quand elle fonctionne et seulement quand elle fonctionne il n y aucune intimité ! L autre jour je me suis retrouvé derrière un professionnel qui avait énormément de monnaie , j étais mal à l aise pour lui ! C est un appel à la délinquance !