Les Banques autour de moi

Je suis client de cette agence depuis 32 ans, peut-être avant même la naissance de l'agent qui gère mon compte. Je suis navré de constater que la qualité du service a bien baissé. Pas de suivi, pas de réponse aux appels et aux mails. Le service n'est pas du tout satisfaisant. J'attends une réponse depuis 1 mois au sujet d'un virement non effectué à l'international, sachant que la banque m'a chargé d'une commission pour ce virement qu'elle n'a pas effectué. Est-ce que le niveau de compétence a vraiment baissé ou bien les agents s'en fichent des clients?'

Je la conseille vivement, accueil, gestion, amabilité, compréhension en cas d'imprévu. Vraiment une banque qui a fait la différence et qui le fera encore je pense. En tant qu'étudiant, elle m'accompagne et me facilite l'accessibilité sur mon parcours en tant qu'étudiant. Vous ne serez pas déçu !!!..

La gentillesse et le professionnalisme de Madame Maurin Laurence ont vraiment fait toute la différence pour moi. Je suis reconnaissante d'avoir une conseillère aussi attentionnée et compétente. Merci infiniment pour tout ce que vous faites pour moi et pour vos clients.

Agence très sympathique

Les 3 conseillers sont charmants et réussissent bien souvent à faire un accueil en dehors des rendez vous. Mention spéciale à Mademoiselle Chemin, tellement efficace que je l'ai suivie lors de sa mutation.

J'ai un conseiller super , professionnel, très réactif, à l'écoute et bienveillant Merci Monsieur Abreu Anthony .

J'ai apprécié l'accueil et réactivité de Mr Samuel André, Directeur de l'agence, pour suppléer à l'absence de sa collaboratrice et période critique des vacances. Fidèle client de cette agence depuis de nombreuses années, je ne peux que louer les services et conseils rendus par cette équipe.

Merci à Mr Wilson Kali pour son professionnalisme, pour son écoute, ça joie continue sur cette voie, restait comme vous êtes.

À l’écoute et accompagne ses clients.

Je remercie Julie Heurtault pour son professionalisme et sa réactivité pour régler mon problème de carte bleue alors que j'étais à l'étranger. elle a su intervenir très rapidement et débloquer ma situation.

1 mois que nous attendons l’ouverture de notre compte commun. 1 mois que nous envoyons des mails qui reste sans réponses. Sans compter les appels a SG Direct qui nous répondent toujours la même leçon «  nous nous rapprochons de votre conseiller pour qu’il vous rappel au plus vite … » appels qui bien sûr n’a jamais eu lieu. Finalité de l’histoire : nous somme parti ouvrir notre compte chez la concurrence 👍.

Équipe très professionnelle, accueillante et sympathiques. Demandes toujours traitées avec efficacité et rapidité. Je recommande vivement cette agence que ce soit pour les pros où particuliers