Les Banques autour de moi

Super agence, conseiller au top

Lamentable expérience téléphonique ! 19/01/2021 Je souhaitais un rdv avec un conseiller pour un prêt immobilier. Les réponses apportées sont du type : "Essayez par internet" ou "Non mais là les agendas sont chargés". Ce à quoi je réponds "Quels agendas ? Est ce que vous parlez au nom de votre agence, de BNP Marseille, BNP Paca, BNP France ?". Le "conseiller" me répond "Je ne peux pas vous dire si vous êtes en agence ou autre, les conseillers ont des agendas chargés, essayez par internet" Pas d'orientation vers un service client, pas de proposition de RDV à une date ultérieure. Si cet avis est lu par la direction de la BNP, sachez que la personne en charge de répondre au téléphone de cette agence assure qu'aucun conseillers de la BNP n'est disponible (information non définie dans le temps et dans l'espace), est-ce que cette personne parle des 3 conseillers de son agence ? des conseillers de la région paca ? de BNP monde ? l'agenda est plein jusqu'en 2040 ? On n'en sait rien, on sait juste en tant que client que "les conseillers ont des agendas chargés", nous voilà bien avancés.

Conseiller très efficace, équipe de grande qualité. Réactivité et professionnalisme sont au Rdv

Un grand merci à l'agence et à Madame Bouju pour avoir mené à bien le financement de mon appartement.

J’ai particulièrement apprécié la gentillesse, la disponibilité, la réactivité, la compétence de Monsieur BOUAZIZ. Ayant plus de 40 ans d’ancienneté dans l’industrie bancaire, je sais de quoi je parle.

Merci à Monsieur KALI pour l'ouverture de ma carte pass, après plusieurs appel dans différent carrefour, il a était le seul à prendre son temps pour faire l'ouverture de mon compte.

Cette banque offre une excellente expérience client, les conseillers sont disponibles et font preuve d'un très grand professionnalisme. Le Crédit Agricole m'a suivi dans tous mes projets et je les en remercie encore.

Très déçu de cette agence très peu de contact avec son conseiller frais très importants et non justifiés banque peu adaptée aux professionnels

Pleinement satisfait des conseils, disponibilités, rapidités des réponses aux demandes. Bon rapport humain, merci à Mme Carneau. Moreels

Si vous n'avez besoin de rien allez-y ! Une conseillère qui vous parle comme si vous étiez sa copine ! Et d'une mauvaise fois incroyable. C'est une honte ! Le client n'est pas roi ici.

Une banque à taille humaine et à l'écoute des projets de vie. Madame Ogoula est particulièrement investie dans son rôle de conseillère c'est très agréable de l'avoir comme interlocutrice au sein de la société générale. Également merci à toute l'agence qui est très accueillante et sympathique.

Bonjour Je suis avec toi maintenant en bon état, tu es le plus sombre.10/10