Le service client est inexistant et la réactivité des conseillers absolument déplorable. Il est dommage de desservir, par la gestion commerciale de l'agence d'Issy les Moulineaux, l'image d'un groupe bancaire de premier plan. Après 30 années de fidélité au groupe Crédit du Nord dans différentes régions je suis particulièrement déçu de la qualité de service de l'agence d'Issy les Moulineaux que j'envisage de quitter très bientôt.
Demander l'avis des clients c'est une démarche qui honore la Société Générale, en tenir compte pour améliorer la qualité de service rendu ce serait encore mieux
J’ai sollicité ma conseillère un samedi matin, sans attendre une réponse le jour même, et j’ai été surpris par la rapidité de la prise en compte de ma demande, toute cela accompagné d’un professionnalisme et d’une bienveillance remarquable.
Je ne peux que mettre 5 étoiles.
J’ai eu une excellente expérience, merci encore Madame MAVOUNA.