Une des conseillères propose des rendez vous pour qu'à la fin, à un empêchement de dernière minute. Elle nous fait ballader depuis des mois. Si vous tombez sur elle, fuyez car elle n'est pas très professionnelle. Le reste du pesonnel RAS.
J'ai eu besoin d'être accompagnée pour des actions diverses sur mon compte bancaire ce mois ci. Ma conseillère Mme Heurtault a été efficace et rapide, a bien suivi mon dossier et je l'en remercie.
Tristan Terrade : cette banque est la pire de Lunel. Sa coupe la carte bleu sans prévenir (es-ce légal ?!) alors que j étais en réserve a essayer de mettre du gazoil (histoire de plafond sois disant) . Cette banque ce sert partout en frais bancaire; agio a des prix élevé. Fais des promesses de remboursement qu elle ne fais pas. Le personnel pas un plus agréable que l autre. Tous hauntain. Je vais partir de cette banque et attirer le plus de membre de ma famille (qui sont nombreux à cette banque) possible. Foyer tous d ici . Tristan Terrade
INJOIGNABLE !!
Depuis mardi, j’appelle 3x / 4x par jour, personne ne répond. Hier, après 8 ou 9 appels, on m’a répondu qu’on allait me rappeler. J’attends toujours !
A noter que je n’ai pas accès à mon compte depuis la semaine dernière à cause du Système V-P@ss qui ne fonctionne pas et personne ne répond à l’accueil !!
Heureusement que Madame Granie est là!
La conseillère voulait me vendre une option en cas d'opération frauduleuse sur ma carte. Alors que cela est couvert par la législation en vigueur. Visiblement, elle l'ignorait..