Les Banques autour de moi

Je suis client depuis 2007 et j’ai toujours été très satisfait du service, de la proximité et du sérieux de la banque ainsi que de mes conseillers. J’ai toujours eu des réponses, services et conseils rapides et pertinent. J’ai changé de ville mais j’ai gardé mes comptes dans cette agence. J’ai toujours eu de bons conseillers et pendant leurs vacances leurs collègues étaient très compétents pour moi. Pour finir je remercie Madame Seret pour ses conseils envers moi et mes enfants.

Relation bancaire basée sur le mépris. Seule banque des Particuliers qui facture la relation bancaire en plus de la convention de compte. On est donc en droit d'attendre mieux qu'ailleurs. Incompétence constatée due à l'organisation presque pyramidale. Nice Victor Hugo est très défaillante mais ce constat est propre à cette agence. Fuir cette agence sans valeurs humaines paraît raisonnable. Inutile d'essayer le dialogue, la stratégie est de vous fatiguer. Si vous n'avez besoin de rien en revanche ils seront heureux d'encaisser 144€ de service affinité et vous serez ce qu'ils appellent un client satisfait. On a oublié à Victor Hugo les 4 valeurs qui ont créé le groupe... On a oublié l'essentiel ici.

Mme Fontes est une conseillère professionnelle, très réactive et à l'écoute de nos besoins. Elle a directement sue répondre à ma demande !

Bonne équipe bonne accueil et très serviable

Banque très proche et à l'ecoute de ses clients, conseils clairs et efficaces

Je suis très heureux d'avoir transféré mon compte dans cette agence. L'accueil est toujours au top et les conseillers sont très réactifs. Je la recommande vivement ! Jules

Super accueil, rapidité, efficacité, très gentil félicitations au manager de l'agence de maubeuge

Toujours bien accueillie et conseillée, notamment par Mme Picon ma conseillère qui a a coeur de connaître ses clients pour les aider au mieux. Première fois qu'une banque prend le temps de voir en détails mon dossier pour voir si tout est adapté à mes besoins et priorités.

Expérience horrible. Fuyez. Ni les conseillers, ni le directeur d'agence ne sont réactifs pour traiter les problèmes rencontrés par nous - les clients. Idem pour les soi-disant experts en gestion de patrimoine. Aucune empathie, aucune volonté de trouver une solution constructive à mon récent sujet concernant un PEA. PS- J'ai été client SG pendant 30 ans; cette agence et son personnel me font quitter cette banque à jamais.

Mme Luana Elatre, Conseillère clientèle très professionnelle et à l’écoute, expliquant les choses en détails pour une bonne et compréhension totale. Je recommande vivement !

Cliente depuis maintenant 15 ans, tant à titre professionnel que privé, la gestion de la relation client et la disponibilité d'écoute du CIC Valmy me sont précieuses. Depuis quelques années j'ai la chance d'être suivie dans le portefeuille de Madame NOIRET, forte de qualités humaines et professionnelles solides. Je recommande !

Le personnel est agréable et disponible; La Fintech simplifie mon quotidien dans la gestion et le suivi de mes comptes/contrats. Remerciements à ma conseillère qui s’est occupée de mon dossier, avec brio.