Banque à fuir!! Des conseillers qui ne répondent pas au téléphone, qui ne rappellent pas malgré de nombreux messages.Demande de fermeture de compte depuis bientôt 4 mois,toujours pas fait et en plus on me facture des frais!
Je suis surprise des avis précédents. Personnellement ma conseillère est très réactive. Si je ne parviens pas à la joindre au téléphone, ce qui est rare, le contact par mails est tout aussi efficace.
Seulement par tel ,car je me trouve a l'étranger, pour le moment je n'ais pas a me plaindre, comme certains ,dont je viens de lire les commentaires,l'avenir me dira , mais pour l'instant ,tout va a peut prêt bien,je souhaite que cela dure, je pourrais mieux juger, si j'ai une ou des demandes a effectuer,
Très mauvaise expérience avec cette banque, depuis l'arrivée de cette nouvelle directrice.
Cette directrice m'a collé une étiquette je l'en voudrais toute ma vie , elle m'a diffamé, disant que j'avais fait un détournement de fond .
Et depuis lors, Manque de considération, plus se conseillère attitrée, quand je vais dans ma banque actuelle on me regarde comme une braqueuse et me montre du doigt.
J'espère que mon courrier au siège aboutira.
Sur ce , je lui souhaite de tomber sur la bonne personne qui lui pourra faire le nécessaire et que l'on reconnaisse d'elle son Manque de professionnalisme.
Parfaitement satisfait des relations avec mon conseiller Mr Baptiste FERRON. Il sait répondre à chaque instant à nos demandes avec réactivité et professionnalisme. Il est à l'écoute de nos besoins et nous propose toujours des services adaptés. C'est franchement très appréciable.
Actuellement en projet d’achat immobilier, ma femme et moi sommes accompagnés par le CIC de Valmy. Un grand merci à Madame Noiret pour sa bienveillance, son professionnalisme et son soutien dans ce projet qui nous tiens beaucoup à coeur, dans un contexte pourtant peu favorable.