Président d'une association, notre compte est bloqué pour un simple problème administratif depuis le 12 février. Le service client est aux abonnés absents.Le responsable de l'agence d'Osny est impuissant face à cette situation..Fuyez la société générale!!
On vous oblige a mettre votre remise cheque (crédité 48 à 72h plus tard )dans l'urne alors qu'au guichet ils sont 2 a se tourner les pouces et a parler de leur vie ...... Tout doit être revu dans cette agence , la gestion de cette agence est franchement déplorable ! zéro * sur 5 est ma note.
Merci à Mme Coelho pour son dynamisme et son professionnalisme face à mon dossier.
Mme Coelho a su me mettre en confiance, son enthousiasme et son aide ainsi que sa bienveillance m’ont étaient d’une aide précieuse. Merci aussi au Directeur de l’agence ainsi que chacun des collaborateurs qui ont suivis le dossier MERCI POUR TOUT 🥰
Honnêtement je comptais changer de banque et venir dans celle-ci pour être dans la même que celle de mon conjoint mais quand je vois que ça fait 2 jours qu'il essaye de contacter son conseiller qu'on lui dit qu'il va rappeler et ne rappelle jamais alors qu'il a bien précisé que c'est important je trouve ça pas professionnel du tout et Relation Client zéro j'avais déjà entendu du négatif sur cette banque je ne m'y aventurer pas. Moi dans la mienne j'arrive toujours à avoir quelqu'un et si mon conseiller est pas disponible il me rappelle en général dans la foulée c'est honteux. Ça aurait été un chèque de 100000 € il ne l'aurais même pas fait attendre.
Un bel avis pour remercier Nathalie (conseillère pro) pour son travail, j'adore son éthique et sa façon de travailler, transparence sur l'actualité, les soucis.... Merci Nathalie pour ton professionnalisme 😊😊
Agence ouverte simplement deux jours par semaine et encore les après-midi sur rdv si vous travaillez il est donc impossible de pouvoir y déposer un chèque. L'agence étant fermé passé ces quelques heures d'ouverture