Les Banques autour de moi

A fuir de toute urgence... même après avoir quitté cette agence de merd... encore des problèmes !

Une des conseillères propose des rendez vous pour qu'à la fin, à un empêchement de dernière minute. Elle nous fait ballader depuis des mois. Si vous tombez sur elle, fuyez car elle n'est pas très professionnelle. Le reste du pesonnel RAS.

Une déferlante d'avis 5 étoiles en quelques semaines démontre le stratège... Même moi, j'ai reçu l'encouragement à rédiger pour remonter la note catastrophique d'il y a 4 mois. BNP Victor Hugo (et non BNP la marque) est méprisante et à la limite de l'inacceptable. Elle ne reflète pas les valeurs BNP. Un jeu bizarre où on vous répond qu'on n'a pas pu vous identifier mais où on vous parle de votre avis lors d'un appel téléphonique particulièrement agressif. Restez honnête, simple et efficace, on ne vous en demande pas plus. Cet avis est rédigé pour renseigner le lecteur des "5 étoiles des collaborateurs' 👌Grand art. Mon nom est clair pour éviter la petite réponse usuelle. Signez donc avec un nom et un prénom vous aussi (l'équipe BNP Paribas n'a pas permis de vous identifier... hihihi) Nous gardons heureusement le crédit de la marque BNP que nous apprécions. Dommage qu'on nous déteste à Nice Victor Hugo... Dommage pour eux ! Le grand jeu du moment est de ne plus traiter nos demandes bancaires.... Je lis que je ne suis pas le seul. Ouf, on m'affirme le contraire, méchant client !

Une mention spéciale pour mme Tu Wong qui est une conseillère très professionnelle, avenante et opérationnelle…ce qui est rare de nos jours ..22 ans que j suis à cette agence super satisfaite

Je quitte cette banque,j’ai l’impression de ne pas être un client,cette agence est vraiment catastrophique,service clients nul aucun respect pour les clients.

Banque à éviter déjà tout le temps fermé les après midi sauf si RDV ensuite notre conseillère qui se reconnaitra avec mon nom de famille une catastrophe cette personne elle ne sait pas gérer les dossiers elle prend les gens de haut etc je passe tout les détail mais en tout cas désolé de ne pas être de la classe social riche et si vous voulez gérer des gros poissons Mme aller au HSBC au lieue de faire la gérante au CA ... !!! PERSONNE HAUTAINE !!!!

Satisfait de ma banque très content des conseillers

Merci pour les conseils rapides et efficaces

Merci madame Touabi vous avez sauver une âme en peine

J'ai dû faire une mobilité bancaire, Virginie m'a très bien accueilli et m'a proposé une offre adaptée. Je recommande cette agence et surtout Virginie qui s'est très bien occupée de mon dossier. Encore merci pour cet accompagnement !

Merci a la caisse d'épargne et à Mme Besnier pour son accompagnement

N'ayant pas reçu de questionnaire de satisfaction suite à notre dernier dossier, je décide de rédiger un avis sur Google. Si vous cherchez une nouvelle banque , n'y allez pas ! Pourquoi ? 1 dossier (simple) , 3 erreurs consécutives. Retard sur le projet qui en dépendait, perte d'argent. Demande de geste commercial, on me répond qu'il n'y a pas lieu d'être car réactive. Oui réactif pour ponctionner des frais alors que les autres comptes sont créditeurs ! LOL il ne faut pas être réactif mais pro-actif ! Sûrement trop jeune et mal encadre pour comprendre ça. De toutes les truites, on est tombé sur la moins oxygénée du bassin.