Les Banques autour de moi

Si j'avais pu mettre zéro, un manque de considération des clients, un responsable incompétent et arrogant des conseillers avec un manque d'expérience. Je me demande si c'est une banque ou un centre de formation a fuir !!! Même les banques en lignes sont mieux...

J'ai eu un problème en ligne pour une demande de crédit travaux (un bug incompréhensible) et ma conseillère (Mme Fontaine) a été très efficace et a résolu ce probleme qui ne venait pas d'elle et qui ne semblait pas simple à résoudre (tout était bloqué). Je la remercie pour son efficacité car à un moment, je n'y croyais plus.

Très professionnel et gentillesse ,très a l'écoute du client

Fiona est acceuillante et Chaleureuse. Informations compréhensive.

Super conseillère sophie 🤩 de très bon conseils et bon suivi

Très bien renseigné par ma conseillère, qui plus est sympathique.

Service médiocre malheureusement depuis 3 mois que j’essaye d’ouvrir un compte j’ai rappelé le service client a mainte reprise ! Aucun problème le fossier et valide sauf qu’il bloque et que personne na le temps de le valider ! Et fire que j’allais payé 6 euros par mois . Société générale vous ne respectez meme pas un client sui souhaite souscrire alors la si je deviens cliente !

Extrêmement nulle comme banque. Ne perdez pas votre temps.

Toujours à l écoute

Très très bonne agence ! Je suis très satisfaite des échanges fluides et de la disponibilité de la directrice adjointe

Communication inexistante : demande de clôture de comptes toujours pas effective depuis plus d'un an. Aucun conseiller affecté. Aucune réponse à mes nombreux e-mails, appels et courriers. Impossible d'avoir une réponse claire (impossibilité d'avoir une personne au téléphone et quand c'est enfin le cas on me raccroche au nez ou me fait patienter dans le vide pour seulement accéder à mon dossier). Demande de remboursement de frais de changement d'adresse (24e alors que mon adresse avait bien été changée) : toujours en attente également. Procédures pourtant simples mais laborieuses.

Conseillère Mme ngo ngue incompétente, inexistante, sur le fond comme la forme, mais d'une arrogance monstre. A l'image de la direction et sous direction qui préfèrent vous ignorer plutôt que d'assumer leurs erreurs. Fuyez les.