Les Banques autour de moi

Bonjour, Je pensais avoir trouver la bonne agence mais Immense déception. Aucune considération pour le client, lamentable et inadmissible. Le 09/07/2020 Bonjour, Merci de votre retour, Vous pouvez m'envoyer un mail à l'adresse suivante : [email protected] Je vous communiquerai mes coordonnées et nous pourrons échanger!! Cordialement.

il est presque impossible de les contacter, lorsque vous réussissez à les joindre et à prendre rendez-vous, ils n'appellent pas, vous envoyez des messages, ils ne répondent pas. nous avons un mauvais conseiller, nous avons demandé à deux reprises d'avoir un autre conseiller, ils refusent.

Accueil toujours au top! Nous avons la chance d’être suivis au crédit mutuel de Sete par M. Giordano qui a toujours été très professionnel et très humain. Il nous a accompagné sur plusieurs projets, ainsi que la gestion de nos comptes courants, de la meilleure façon possible. Si c’était possible je laisserais une note de 10 étoiles!

Acceuil formidable Très satisfait

L'agence est jolie et c'est tout. J'ai voulu y mettre tout mes déboires avec la CE, mais le pavé n'incitait pas a lire...

De plus en plus cher et de moins en moins bon. Depuis 2018, j'avais negocié un découvert autorisé de 1200 euros. Après le depart de ma conseillère son remplaçant a annulé mon autorisation de découvert cela a engendré enormement de frais. Je me sens arnaqué. Traitement de messages enormement long et pas de sulution. Dommage :(

Agence très réactive et à l écoute, notamment monsieur le directeur et son adjoint. J ai eu mon offre de pret immobilier en 1 mois .Donc je recommande.

J'ai essayé de contacter mon conseillé fin Décembre pour augmenter mon plafond de retrait. J'apprends par une personne du service client que je dois renseigner des documents pour éviter d'avoir des restrictions sur mon compte. Quelques jours plus tard je reçois à mon ancienne adresse un courrier en recommandé (à mes frais) qui me donne exactement la même information transmise par la personne du service client. J'essaie de contacter mon conseillé pour en savoir plus et je ne l'ai tout simplement JAMAIS eu au téléphone. Il a essayé de me joindre à deux reprises, pile sur mon temps de travail alors que j'ai précisé qu'il ne fallait pas m'appeler sur ces tranches horaires. Finalement je reçois un message sur l'application. Le fameux document que je devais remplir au risque d'avoir des restrictions est une attestation d'hébergement alors que je vis SEUL et que je ne suis hébergé par personne. Je décide de remplir une enquête de satisfaction à hauteur de la qualité médiocre des services proposés par la société générale. SURPRISE, mon conseillé daigne me contacter et le responsable de l'Agence souhaite me rencontrer. J'ose espérer que mon expérience n'est pas une vérité générale mais j'ai du mal à y croire. J'ai un compte en Banque chez vous depuis ma naissance et la seule fois où je vous sollicite c'est une véritable galère. Je compte bien recommander cette Banque à PERSONNE et faire de la pub à hauteur de la considération que vous portez à vos clients. (Dans le medico sociale on fréquente un paquet de monde) Ah et bien sûr, mon plafond de retrait est toujours le même... Et pas besoins de gaspiller votre énergie avec une réponse bâteau.

Bonjour, Super conseillé pour les pro, perso également, on recommande vivement !!! Julie et Baptiste

Merci à Mademoiselle Deletrez pour ses réponses précises à mes questions et pour son accueille très chaleureux.

C'est toujours agréable de venir voir ma conseillère

Catastrophique…. Je fais plusieurs demandes d’ouverture de compte qui sont refusées sans donner aucun motif valable. Quand j’essaie de contacter un conseiller (au passage vous pouvez bien attendre 20-30 minutes au téléphone avant de pouvoir parler a quelqu’un dans cette banque) on me dit « mon système est bloqué je ne peux pas accéder a votre dossier, il faut raccrocher et rappeler pour avoir un autre conseiller » 🤡 perte de temps et d’énergie, banque à éviter