C’est la 2e fois que j’ai à faire à cette employée pour des soucis sur mon compte.
À chaque fois elle a été extrêmement professionnelle tout en gardant le sourire et d’une amabilité sans faille. Il faudrait augmenter le nombre d’étoiles proposées elles seraient bien méritées.
Fuyez une catastrophe je n’ai jamais vu une équipe aussi incompétente… Je n’y vais plus à titre pro et ai changé à titre perso.
Je me Permets de rajouter suite à votre réponse que vous êtes encore plus mauvais que je ne l’imaginais car ça n’est pas un pseudo mais mon vrai nom et prénom… mais quand on fait des traitements automatiques des réponses et qu’on ne connaît pas ses clients on s’enfonce encore plus en terme d’image avec ce type de réponse …..
Mme NOWICKI Vanessa fait du bon travail, dynamique, efficace, à l écoute et également de bons conseils, pour ma part rien à signaler, je peux que dire c est une excellente conseillère qui s investie beaucoup. Rdv du 25/02 très bien passé 👍👍
Mme Arnaud karine
Je suis client de cette agence depuis plus de 10 ans et franchement le service et l'accueil sont au top.Mention particulière pour Pierre Yves Lange qui est notre conseiller depuis longtemps et dont la réactivité, le professionnalisme et la gentillesse sont remarquables. J'ai également à signaler le conseiller Franck Depoilly qui prend le relais lorsque Pierre Yves Lange est en congés et qui maîtrise parfaitement également le suivi dossier. En résumé, il est agréable d'avoir des interlocuteurs compétents et sympathiques qui ne changent pas tous les 3 mois, contrairement à d'autres agences d'autres banques concurrentes...Surtout ne changez rien !
Vous voulez vous taper la honte devant vos commerçants en fesant vos achats c est la banque idéale pas plus de 300euro alors que vous les prévenez que vous allez faire des achats .ils ont le sourire mais c est tout aucunes competences
L acceuil,l aimabilité,la courtoisie et la disponibilité sont à revoir depuis le deconfinement.
Nous sommes des clients avec des besoins et souvent des demandes simples .se serait bien de revoir son personnel et de prendre des gens motivés avec le sourire.
Mes épargnes ont trouvés mieux ailleurs 😁
Je suis à la Banque Populaire depuis presque plusieurs décennies. Mais depuis que Madame Anne Faget est devenue ma conseillère, mon expérience avec cette banque est devenue toute autre. Madame Faget fait preuve d'une écoute, d'une bienveillance, d'une réactivité et d'une compréhension sans égal à chacune de mes interrogations et de mes projets. Le terme "conseiller" prend ici tout son sens.
Je ne vous recommande pas.
Rendez-vous téléphonique planifier aujourd'hui à 9h30 hors il est 10h12 toujours pas de nouvelles du coup j essaie de téléphoner pour savoir comment cela ce fait que j ai pas eu mon appel et comme par hasard personne répond
Franchement je comprends pourquoi vous perdez tout vos clients (y compris moi qui êtes chez vous depuis 1999) enfin bientôt