L'intérêt pour Boursorama diminue d'années en années. Au départ et pour se faire une clientèle, il était possible d'avoir un interlocuteur humain 6 jours sur 7 de 9h00 à 10h00. Maintenant le soir et le samedi c'est un robot qui est nul. Ce robot ne fait que de la recherche lexicale et non syntaxique et encore moins avec de l'IA. Après avoir râlé plusieurs fois pour avoir un AR sur des messages envoyés avec copie du texte faisant l'objet d'une demande ou d'une réclamation, depuis que le nom a changé, c'est terminé. Or en droit Français seuls les écrits comptent. Au départ de Boursorama il n'y avait pas de problème pour avoir une copie des messages car on pouvait envoyer des mails. C'est bien sûr terminé et les messages transitent pour leur site sans aucune historisation. Je suis vraiment déçu et je me pose des questions pour rester chez eux ou non.