Les Banques autour de moi

Excellent contact avec Mme Marinho !

Agence très agréable !!! , accueil souriant ,😁 (de plus en plus rare dans une banque) . Pour la création d’un compte pro et un compte perso ,le top 👍 Avec un responsable d’agence (Mr Laurent Courrioux) d’un professionnalisme comme on en fait plus ! Adieu BNP 👋👋👋

C'est avec une profonde indignation que je partage mon expérience avec cette banque. Ma tante avait souscrit une assurance pour son rapatriement au Maroc en cas de décès, et malheureusement, elle est décédée dimanche dernier. Au moment où sa fille a contacté la banque pour les formalités, ils ont tout simplement annulé son contrat, sans la moindre explication valable, même si ma tante avait toujours payé ses cotisations à temps, sans faille. Cette décision est non seulement inexcusable, mais elle témoigne également d'un mépris total envers les clients loyaux. Je ne peux qu'exprimer mon mécontentement le plus profond. Je tiens à mettre en garde toute personne envisageant de faire affaire avec cette banque. Leur manque de professionnalisme et leur désinvolture envers leurs clients sont tout simplement inacceptables. C'est tout simplement scandaleux et déplorable. Cette banque manque cruellement de respect envers ses clients, les traitant comme de simples pions jetables. Une étoile est bien plus que ce qu'ils méritent. Je m'empresse de prévenir quiconque envisage de faire affaire avec cette institution négligente et incompétente : Évitez-la à tout prix

“La conseillère de la Société Générale a été d’une aide précieuse dans la gestion de mes finances. Son expertise, sa disponibilité, et son sens du service client sont exceptionnels. Grâce à ses conseils avisés, j’ai pu prendre des décisions financières éclairées et j’ai toute confiance en sa capacité à m’accompagner vers un avenir financier plus serein. Je la recommande vivement.”

On leur demande d’envoyer une carte à une adresse spécifique ( qui est à 70 km de la banque ) pour au final dire de venir la chercher à la banque par la suite faire payer des frais des de courrier recommandé hors qu’il avait été convenu d’une autre demande en bref il est nécessaire avec ce Cic de Palaiseau de tout faire par trace écrite sinon ils ne vous écoutent pas et font ce qui l’ai arrangent pour vous faire payer.

Très mauvaise expérience et un suivi client très loin des standards de ce que l on peut attendre. Un conseiller clientèle, même second d agence, qui a réussi à me donner l envie de quitter la Caisse d Epargne.

Excellent accueil et second d'agence très efficace.

Conseillers agréables et à l'écoute de ses clients ! Enfin une agence qui connaît son travail ! Je recommande fortement !

Une équipe chaleureuse et professionnelle ça fait un bien fou! Merci à eux !

Très bons conseils, très bonne écoute, conseillère expérimentée. Merci pour tout, Mme M-P

Bon suivi, disponibilité et réactivité des interlocuteurs.

Je souhaite apporter quelques modifications à la critique que j'ai laissée sur votre plateforme il y a trois jours. En effet, nous avons récemment trouvé une solution suite à mon avis initial d'une étoile concernant la Société Générale à Roubaix. Je tiens à souligner la gentillesse et la compréhension dont a fait preuve la directrice de ces sites ( Roubaix). Elle a répondu de manière très agréable à mes attentes, ce qui a permis de résoudre les problèmes que j'avais rencontrés. Je tiens donc à exprimer ma gratitude envers vous pour votre sens de l'écoute et votre capacité à trouver des solutions adéquates. Cordialement, Jason R