Les Banques autour de moi

Conseillère sympathique et a su trouver des solutions.

Excellente agence, les conseillers sont très accueillants et très compétents. Mon prêt a été réalisé sans problème. Je recommande vivement !

Agent sale fermé à 15H pas normal

Je suis satisfait des services Et de l'équipe de Montpellier Par contre je ne suis pas content de montant prélevé la prime de l'assurance de décès

Excellente conseillère Mme Délia. A l'écoute, bienveillante et professionelle. Pour ma part une belle expérience. Je la recommande.

Excellente agence ! Notamment Monsieur Tessier le directeur qui est très réactif !!

Je déconseille très fortement cette agence Je suis resté client 2 ans dans cette banque, j'ai changé 3 fois de conseiller. Mes demandes restaient sans réponse que ça soit par mail ou téléphone. J'ai demandé à fermé mes comptes ; il a fallu que j'aille me plaindre en agence 3 fois pour que finalement ça soit réglé... la procédure aura pris un an...

agence exceptionnelle avec des conseillers très accueillant.

Je n'avais pas eu de rendez-vous depuis 2ans. J'ai dernièrement été reçu par monsieur Malahel qui était trop sympa et a l'écoute

Client de très longue date à la sg de maubeuge( environ 17ans). Je suis navré de noter une dégradation franche ses 2 dernières années. Maintenant avec les nombreux services en ligne, nous nous rendons très peu à la banque mais malgré cela et 2 visites en 2 ans, j’ai eu le droit à 2 leçons de morales. Juste surréaliste. Mes 2 expériences mettent en évidence plusieurs points: -Aucune considération pour les clients. -Manière de s’adresser aux clients complètement déplacé -Aucun respect -Se moque que le client soit satisfait ( alors quand je lis les réponses des avis cela est très drôle «  votre satisfaction reste notre priorité »....) A la vue des avis, que je rejoins pleinement je me pose 3 questions: Comment un groupe comme la SG peut ne pas agir? Veulent-ils fermer cette agence ? Est elle une agence test? (car au vu des nombreux changements d employés, on peut se poser la question !) ne vous attachez pas à votre conseiller ! De plus la personne en poste à l’accueil n’est clairement pas accueillante( non chaland, réponse « type »de manière hautaine... bref catastrophique. On sent la personne passionnée par son métier..... Clairement je souhaite changer de banque ou d’agence au plus vite. Je mets 1 étoile car 0 n’est guère possible. Encore une fois, comment des avis peuvent ils etre aussi unanimes sans remise en question? Svp épargnez moi votre reponse quasi tout faite en retour. La meilleure réponse serait de réagir et satisfaire les clients pour ainsi obtenir des avis plus positifs et peut-être moins unanimes. ( attention travaillant moi même dans le commerce et la relation client, il y a du travail de ce côté). J’espère que mon commentaire permettra de faire évoluer l’agence ou de faire réagir ses dirigeants. Bref de sauver cette agence qui a perdu ses fondamentaux. Merci

Service au rendez vous. Avec un peu de dialogue et une très bonne conseillère des solutions sont trouvées dans de bonnes conditions!

Quelle banque de m...... !