Les Banques autour de moi

Des conseillers à l'écoute, un accueil agréable et une équipe dynamique.

Client de longue date et très satisfait

Banque vraiment dégueulasse a croire que les personnels qui y travail ne sont pas allé a l'école pour apprendre le commerce et cela a commencer par leur sourires je déconseille fortement cette banque qui ne font qu'arnaquer les clients. De l'escroquerie pure et dure.

Merci à Tiphaine pour son aide, très agréable et opérationnelle !

J'ai essayé de contacter mon conseillé fin Décembre pour augmenter mon plafond de retrait. J'apprends par une personne du service client que je dois renseigner des documents pour éviter d'avoir des restrictions sur mon compte. Quelques jours plus tard je reçois à mon ancienne adresse un courrier en recommandé (à mes frais) qui me donne exactement la même information transmise par la personne du service client. J'essaie de contacter mon conseillé pour en savoir plus et je ne l'ai tout simplement JAMAIS eu au téléphone. Il a essayé de me joindre à deux reprises, pile sur mon temps de travail alors que j'ai précisé qu'il ne fallait pas m'appeler sur ces tranches horaires. Finalement je reçois un message sur l'application. Le fameux document que je devais remplir au risque d'avoir des restrictions est une attestation d'hébergement alors que je vis SEUL et que je ne suis hébergé par personne. Je décide de remplir une enquête de satisfaction à hauteur de la qualité médiocre des services proposés par la société générale. SURPRISE, mon conseillé daigne me contacter et le responsable de l'Agence souhaite me rencontrer. J'ose espérer que mon expérience n'est pas une vérité générale mais j'ai du mal à y croire. J'ai un compte en Banque chez vous depuis ma naissance et la seule fois où je vous sollicite c'est une véritable galère. Je compte bien recommander cette Banque à PERSONNE et faire de la pub à hauteur de la considération que vous portez à vos clients. (Dans le medico sociale on fréquente un paquet de monde) Ah et bien sûr, mon plafond de retrait est toujours le même... Et pas besoins de gaspiller votre énergie avec une réponse bâteau.

Sans commentaire ou j en ferais une page

Je remercie uniquement Mme Portier pour sa compréhension et da gentillesse dans un moment difficile. Les 5 etoiles sont pour elle

Très satisfait de SG depuis des années!

Conseillers disponibles. Ils connaissent leur travail, et de bons conseils aussi. Ne changez pas d’agence svp. Je recommande cette agence Société Générale

Très bonne accueille et très aimables

Client depuis plusieurs années, j’avais demandé, le 10 octobre 2019, l’ouverture de deux comptes bancaires : un professionnel et un pour ma fille. Cette demande n’a jamais été suivie d’effet. J’ai décidé par la suite de clôturer mes comptes. Demande de clôture transmise fin avril pour une clôture au 15 mai. Nous sommes le 14 juin et la clôture n’est pas encore effective. 2 euros pour des services divers (service sms) ont par ailleurs été débités sur mon compte cette semaine. Le montant est certes anodin mais facturer des frais pour un compte qui devrait être fermé depuis un mois est un peu déplacé. Dans ces conditions, difficile de recommander cette banque. Maj du 17.07.2020 : ne voyant toujours pas de clôture de compte, j’ai relancé par mail ce matin. Le compte a été clôturé dans l’après-midi. Les différents frais de tenue de compte/services sms n’ont pas été annulés alors qu’ils ont été facturés chaque mois jusqu’en juillet pour un compte créditeur sur lequel aucun mouvement n’était enregistré depuis début mai. Malgré un appel du directeur d’agence le mois dernier, je ne saurais donc que confirmer l’avis très négatif laissé précédemment. Les montants sont minimes mais les pratiques peu honnêtes... Passez votre chemin!

Nous avons été très bien accueilli, notre conseiller, Sofian El Bouzaidi Cheiki a été très professionnel et de très bon conseil notamment concernant nos assurances et la préparation de nos projets de vie.