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Les avis clients
Déplorable ! Je suis pourtant a la BPACA mais cette agence là est particulièrement inutile.Personne pour vous renseigner et donner de bonnes informations. Personne ne rappelle jamais. Je déconseille catégoriquement.
Diane Paris
Banque Populaire Aquitaine Centre Atlantique
Très bon accueil. Conseils appropriés.
Gloria PONZELLI
Caisse d'Epargne Paris la Chapelle
Merci à la conseillère très agréable et patiente à l'accueil du BICS de Villejuif.
Salma Chebab
Banque Populaire Rives de Paris
Toujours bien renseigné sur rendez-vous.
maryse debien
Crédit Agricole Franche Comté - Agence Dole Bedugue
Cliente à la société générale depuis plus de 20 ans anciennement à celle de Bagneux pasteur qui a fermé ! Malgré les différents directeurs et personnels jamais eu de pb !! Nous sommes depuis à celle d’Arcueil la vache noire !! Service déplorable mon nouveau conseiller qui est apparemment l’adjoint au directeur ne sais pas répondre aux questions par téléphone et vous promets de vous rappeler et ce par 3 fois pour m’apporter des réponses et notamment pour se rencontrer pour un rdv à l’agence j’attends encore !! Et je préfère m’arrêter là car la liste est longue mon mari a du se fâcher et c’est la directrice de l’agence de Cachan qui apparemment charmante a pris le relais !! Notre crédit immobilier en SCI se terminant en février 2024 et sans JAMAIS aucun incident donc pour juste un prélèvement refusé car il manquait juste une petite somme sur le compte pour une facture Maaf donc lettre R AR compte bloqué en janvier à 1 mois de la Fin du crédit ! 150€ de frais alors qu’un simple coup de fil aurait suffit pour régulariser la situation !! Bref nous avions 4 comptes au total dans cette agence donc le manque de suivi et de considération en tant que clients fidèles et sans aucun pb nous songeons à soit changer d’agence soit carrément de banque !!! Vraiment inadmissible
Valerie Rolland
SG
Je suis un professionnel clients de cette banque et tout à fait mécontent... ça fait des mois que une carte bancaire d'un de mes salariés ne fonctionnent pas ( alors qu'il y a largement de quoi sur le compte ) j'ai du expliquer au moins à 5 personnes différentes la situation ( qui me répondent à chaque fois que c'est l'automate qui ne fonctionnait pas et d'essayer à autre par, ce que j'ai fait et ça ne fonctionne toujours pas ... ) je l'ai rappele à fois ... ils me disent qu'ils regarde ça et me rappelle, cela fait plusieurs mois j'attends toujours... Je déconseille cette banque 👎 cela est quand même dommage de devoir en passer par ici
vincent abba
Banque Populaire Occitane
Très mauvais accueil avec un homme très hautain. Je ne reviendrai pas.
Clementine Tagada
Banque Populaire Occitane
J’ai passé plus de 10 ans à la banque postale avant de venir au CIC Je peux vous dire que l’image que je me faisais d’une conseillère financière à complètement changé depuis que Madame FLEURY Marianne est en charge de ma personne . En terme d’accompagnement, de suivi ,de soutien d’écoute,de projection dans le futur elle est au TOP , non encore mieux ELLE DÉCHIRE TOUT.
Fabrice Vallade
CIC
Perso je suis chez eux depuis 10 ans et chaque année cette agence a vue sa qualité de service clientes se détérioré à vue d'œil. Actuellement je ne ne dispose plus de conseiller depuis des mois maintenant donc aucun interlocuteur direct sur des questions de gestion de compte ou besoin de service client, des échanges mails qui au bout d'un moment sont sans aucune réponses, des promesses de procédure qui n'aboutissent pas... Et lorsque l'on réussi à avoir quelqu'un de l'accueil on est tout simplement pas écouté et mis de côté avec des réponses tout simplement pas en adéquation avec ce qu'un banque est censée fournir afin de répondre à nos problématiques... Je trouve çà vraiment déplorable et vous devriez avoir honte de ce que vous proposer en terme de relation clientèle, je pense qu'il est temps de changer d'agence...
Cheikh K
Caisse d'Epargne
Bonjour quand même! Moi ça me fait rire, les conseillers reste environ 3 mois, puis ça change et on est pas au courant, donc forcément les dossiers en cours, eh bien plus de nouvelles. 4 conseillers en en deux ans, mais où est delphine qui étais si pro. Bon courage aux nouveaux!
Babate Verslype
Caisse d'Epargne Dijon Valmy
Merci à Monsieur BOULME, un conseiller au top qui est très professionnel et impliqué dans son travail. Il. Est aussi d’une grande gentillesse.
Patrick levillayer
Crédit Agricole Brie Picardie
Super accueil !
Anne Lise Jacquenet
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