Je voulais juste remercier mon manager Yann Manore pour l'excellent service comme toujours ! Très attentif, patient et serviable, même par mail ou en personne il est génial ! J'avais besoin de me rendre en agence en urgence pour récupérer ma carte, augmenter ma limite de paiement via l'application et j'ai été très bien traité ! J'espère que ça restera comme ça ! Merci!
Je suis un ancien de Montpellier et un ancien client depuis 20 ans
C'est la première fois je vois une équipe soudée compétente et professionnelle
Et surtout avec le nouveau directeur
Actuelle d'un professionnalisme exceptionnelle franchement un changement radicale avec la nouvelle agence
J'aime attijariwafabank
J'ai été chez eux à la fermeture, ils m'ont tout de même ouvert la porte, ils m'ont reçu avec amabilité et respect ! Ils étaient, selon mon ressenti, très professionnel ! A voir dans le futur, mais ces messieurs méritent largement les 5 étoiles !
Des tickets abandonnées sur place, c'est dégueulasse, mais sachez que les tickets contient des clé qui peuvent vous amener des mauvaises surprises sur votre compte. Avis aux amateurs.
Voici Maintenant 72H que j'essaie de joindre l'agence par téléphone pour un problème de chéquier volé... Plus de 60 appels sur ce laps de temps.. Plus de 60 fois le message : "Toutes nos lignes sont occupées..."
Pire que du service public...
Je suis consterné par cette incompétence
(une étoile parce que Google ne veut pas que j'en mette zéro...)
Depuis 2012...changement de direction et d'une partie du staff : Concernant la gestion PRO, c'est un cumul d’incompétence et de mauvaise volonté. Ils savent se servir mais pas le contraire. Ils font des erreurs et vous laisse sans réponse pendant plusieurs jours. Bref, ce n'est pas du tout orienté client, mais plutôt portefeuille client.
A éviter.