Les Banques autour de moi

Merci à véronique marinho, conseillere au top !

Je ne peux que me louer d’avoir changé de banque il y a 4 ans. Toute l’équipe de l’agence est très professionnelle tres aimable et réactive. Mr Lange mon conseillé est non seulement efficace et de bon conseils mais extrêmement sympathique et à l’écoute. Je conseille vivement l’agence Duquesne.

Toujours bien renseigné sur rendez-vous.

Faite attention à vous. Prenez soin de lire vos relevés de compte et le relevé annuelle des frais bancaires. Quelle surprise de voir sur mon relevé de compte la facturation de produits que je n'ai jamais souscrit. Quand j'appelle l'agence pour avoir des explications ça bégaie, ça parle chinois, quand je demande la date de souscription ainsi que le contrat, c'est compliqué. Pourtant y a tout dans le backoffice. J'anticipe la futur réponse, ce n'est pas une réclamation ou un appel a bred direct service (pour lequel je ne suis pas client et inutile) que ça va changer quelque chose. Il s'agirait d'éviter de nous voler. Bred direct service n'est pas gratuit contrairement aux réponses que vous faites. C'est un service/abonnement qui est facturé tout les mois. Fin de l'histoire : j'ai été remboursé à 100% sous forme de ristourne. On sait pourquoi...

Mme Segiuer est une très bonne professionnelle, à l’écoute, réactive et de très bon conseils. Merci pour son professionnalisme

Conseillers toujours l'écoute. Merci à Fiona pour m avoir aide dans mes démarches avec l application du crédit mutuel.

J'ai longuement hésité à quitter ma banque de toujours et je ne suis pas décu ! Le chargé professionnel du Crédit Mutuel est top, ultra réactif, disponible et trouve toujours les bonnes solutions. Je recommande !

Bon accueil et a l’écoute de bon conseil Personnels très courtois Je recommande cette banque

Banque très proche et à l'ecoute de ses clients, conseils clairs et efficaces

Bien accompagné depuis mon arrivée dans cet agence. Je suis très content de ma nouvelle conseillère, attentive et à l'écoute. Une banque qui semble mettre un point d'honneur à nous soutenir, nous aiguiller, conseiller dans nos projets. Également il est agréable en cette période de confinement d'avoir des nouvelles de l'agence qui nous informe de sa présence et sa disponibilité en distancielle si nécessaire.

Distributeur automatique non fiable qui garde la carte. Je téléphone au numéro surtaxé de la banque, on me dit de repasser le lendemain à 9h30 récupérer ma carte, que le convoyeur la déposera. Chose qui n’a pas été respecté, j’ai dû faire opposition.

Communication nulle