Les Banques autour de moi

Bravo à l équipe de la bnp Porte de Champerret un bon accueil toujours disponible si nous avons un problème notamment avec les automates super

Très bonne conseillères, à l'écoute, prennent le temps de vous accompagnez ou de trouver des solutions adéquat pour vos demande. Ma conseillère Mme LAFOND, et une très bonne conseillère, vraiment que se soit dans l'écoute ou les explications, elle est vraiment compétante, .

Très bonne banque. Conseillère à l’écoute et bienveillante..

Merci d avoir financé mes études !

Agence internationale : les services ne sont pas du tout à la hauteur, très mauvaise communication avec le conseiller. Le conseiller qui laisse entendre que le problème peut être résolu et ne donne pas suite... pour apprendre quelque mois après que finalement il n'était pas du tout résolu et que le compte sera fermé ! Autant d'utiliser une banque en ligne où on suit soit-même ses compte et on ne paie pas de frais exagérés !

Je tiens à témoigner du professionnalisme, de la disponibilité, de la gentillesse ,de la courtoisie,de la discrétion, de l ,aide, de Annickqui m,à sortie de situations difficiles

Meilleure banque de Dole !

Très bon accueil à l’écoute des clients Rendez-vous et Ouverture de compte rapidement. Mr Anthony et Fiona

Bons conseil , bien accompagné , démarche aisée

Bravo et merci pour vos conseils et services !

Je me bats avec un conseiller depuis bientôt 2 mois pour obtenir la clôture de comptes d'une personne décédée et les relevés bancaires correspondant. Impossible, il n'y arrive pas. Incompétence, incurie ???

J'ai essayé de contacter mon conseillé fin Décembre pour augmenter mon plafond de retrait. J'apprends par une personne du service client que je dois renseigner des documents pour éviter d'avoir des restrictions sur mon compte. Quelques jours plus tard je reçois à mon ancienne adresse un courrier en recommandé (à mes frais) qui me donne exactement la même information transmise par la personne du service client. J'essaie de contacter mon conseillé pour en savoir plus et je ne l'ai tout simplement JAMAIS eu au téléphone. Il a essayé de me joindre à deux reprises, pile sur mon temps de travail alors que j'ai précisé qu'il ne fallait pas m'appeler sur ces tranches horaires. Finalement je reçois un message sur l'application. Le fameux document que je devais remplir au risque d'avoir des restrictions est une attestation d'hébergement alors que je vis SEUL et que je ne suis hébergé par personne. Je décide de remplir une enquête de satisfaction à hauteur de la qualité médiocre des services proposés par la société générale. SURPRISE, mon conseillé daigne me contacter et le responsable de l'Agence souhaite me rencontrer. J'ose espérer que mon expérience n'est pas une vérité générale mais j'ai du mal à y croire. J'ai un compte en Banque chez vous depuis ma naissance et la seule fois où je vous sollicite c'est une véritable galère. Je compte bien recommander cette Banque à PERSONNE et faire de la pub à hauteur de la considération que vous portez à vos clients. (Dans le medico sociale on fréquente un paquet de monde) Ah et bien sûr, mon plafond de retrait est toujours le même... Et pas besoins de gaspiller votre énergie avec une réponse bâteau.